學(xué)習(xí)情境一 做一名醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售管理認(rèn)知
項(xiàng)目二 如何成為一名合格的醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理
項(xiàng)目三 把握醫(yī)藥銷(xiāo)售管理的發(fā)展趨勢(shì)
學(xué)習(xí)情境二 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售計(jì)劃認(rèn)知
項(xiàng)目二 確定銷(xiāo)售目標(biāo)
項(xiàng)目三 制訂銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃
項(xiàng)目四 編制銷(xiāo)售計(jì)劃
學(xué)習(xí)情境三 構(gòu)建銷(xiāo)售組織
項(xiàng)目一 理解銷(xiāo)售組織的職能與結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售組織的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目三 銷(xiāo)售組織的管理
學(xué)習(xí)情境四 銷(xiāo)售人員的選聘與培訓(xùn)
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售人員的選聘 學(xué)習(xí)情境一 做一名醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售管理認(rèn)知
項(xiàng)目二 如何成為一名合格的醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理
項(xiàng)目三 把握醫(yī)藥銷(xiāo)售管理的發(fā)展趨勢(shì)
學(xué)習(xí)情境二 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售計(jì)劃認(rèn)知
項(xiàng)目二 確定銷(xiāo)售目標(biāo)
項(xiàng)目三 制訂銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃
項(xiàng)目四 編制銷(xiāo)售計(jì)劃
學(xué)習(xí)情境三 構(gòu)建銷(xiāo)售組織
項(xiàng)目一 理解銷(xiāo)售組織的職能與結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售組織的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目三 銷(xiāo)售組織的管理
學(xué)習(xí)情境四 銷(xiāo)售人員的選聘與培訓(xùn)
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售人員的選聘
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)情境五 銷(xiāo)售人員的薪酬與激勵(lì)
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售人員的薪酬管理
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售人員薪酬制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
項(xiàng)目三 激勵(lì)認(rèn)知
項(xiàng)目四 銷(xiāo)售人員的激勵(lì)管理
學(xué)習(xí)情境六 銷(xiāo)售分析與績(jī)效考評(píng)
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售額分析
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售成本分析
項(xiàng)目三 銷(xiāo)售人員的績(jī)效考評(píng)
學(xué)習(xí)情境七 貨品管理
項(xiàng)目一 訂單、發(fā)貨與退貨的管理
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售終端管理
項(xiàng)目三 竄貨管理
學(xué)習(xí)情境八 信用管理
項(xiàng)目一 企業(yè)信用管理認(rèn)知
項(xiàng)目二 客戶(hù)資信管理
項(xiàng)目三 應(yīng)收賬款管理
學(xué)習(xí)情境九 客戶(hù)關(guān)系管理
項(xiàng)目一 客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)知
項(xiàng)目二 客戶(hù)分析與篩選
項(xiàng)目三 客戶(hù)忠誠(chéng)度管理
學(xué)習(xí)情境十 客戶(hù)服務(wù)管理
項(xiàng)目一 客戶(hù)服務(wù)管理認(rèn)知
項(xiàng)目二 客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
項(xiàng)目三 客戶(hù)投訴處理
課堂互動(dòng)及實(shí)用技術(shù)訓(xùn)練參考答案
參考文獻(xiàn)