《市場營銷學/21世紀普通高等教育高素質應用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》由市場營銷學概論、企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、市場營銷環(huán)境分析、消費者和組織購買行為的分析、市場營銷調研與預測、市場細分與市場定位、競爭性市場分析與戰(zhàn)略、產品策略、品牌與包裝、定價策略、分銷策略、整合營銷傳播、國際市場營銷等內容構成,結構簡約而聚焦性強,專注于應用型市場營銷流程教學,精簡了邊緣內容。與以往教材相比,《市場營銷學/21世紀普通高等教育高素質應用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》把市場營銷學看成一個企業(yè)經營過程,即在充分認知現(xiàn)代營銷觀念后,企業(yè)首先需要制定營銷的目標和戰(zhàn)略,分析市場環(huán)境(如顧客和競爭者等多因素),然后選擇競爭模式,執(zhí)行營銷組合策略,最后滿足目標市場需求和贏取利潤。另外,在各章結束后,以及《市場營銷學/21世紀普通高等教育高素質應用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》最末端,都附上了案例,并注重案例的多樣性、指導性和時效性,使《市場營銷學/21世紀普通高等教育高素質應用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》更加實用和簡明。
第一章 市場營銷學概論
第一節(jié) 市場和市場營銷的基本概念
第二節(jié) 市場營銷學的誕生和演進
第三節(jié) 顧客價值、滿意和忠誠度
第二章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 管理營銷組合
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的概念
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀環(huán)境分析 第一章 市場營銷學概論
第一節(jié) 市場和市場營銷的基本概念
第二節(jié) 市場營銷學的誕生和演進
第三節(jié) 顧客價值、滿意和忠誠度
第二章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 管理營銷組合
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的概念
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策
第四章 消費者購買行為分析
第一節(jié) 消費者購買行為模式
第二節(jié) 影響購買行為的主要因素
第三節(jié) 購買決策過程
第四節(jié) 中國消費者購買行為的主要特征
第五節(jié) 互聯(lián)網環(huán)境下的消費者行為
第五章 組織購買行為分析
第一節(jié) 組織市場購買行為
第二節(jié) 產業(yè)市場購買行為
第三節(jié) 中間商市場購買行為
第四節(jié) 政府采購
第六章 市場營銷調研與預測
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調研的類型和方法
第三節(jié) 調查問卷的設計
第四節(jié) 市場預測
第七章 市場細分與市場定位
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第八章 競爭者性市場分析與戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場領導者戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場利基者戰(zhàn)略
第九章 產品策略
第一節(jié) 產品的內涵
第二節(jié) 產品的分類
第三節(jié) 產品組合
第四節(jié) 產品生命周期
第五節(jié) 新產品開發(fā)
第十章 品牌與包裝
第一節(jié) 品牌的概念
……
第十一章 定價策略
第十二章 分銷策略
第十三章 整合營銷傳播
第十四章 國際市場營銷