本書(shū)是高等學(xué)校公共關(guān)系課程改革的成果之一。作者在概括和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)最新的教學(xué)需求編寫(xiě)而成。全書(shū)共有十二章，主要從理論層面探討了公共關(guān)系的基本要素、職責(zé)和任務(wù)以及公共關(guān)系的工作原則，從實(shí)務(wù)層面對(duì)公關(guān)活動(dòng)展開(kāi)論述和具體指導(dǎo)。同時(shí)還詳細(xì)介紹了各種公共關(guān)系的工作技巧，體現(xiàn)了全書(shū)理論性與可讀性結(jié)合的特色。本書(shū)后附有“教學(xué)資源索取單”，教師填寫(xiě)相關(guān)信息后，可申請(qǐng)免費(fèi)教學(xué)資源。本書(shū)適應(yīng)范圍廣泛，不僅可作為高校公共關(guān)系課的教材，還可以作為實(shí)務(wù)工作者自學(xué)指導(dǎo)書(shū)和公共培訓(xùn)班的教學(xué)用書(shū)。