本書共分為移動電子商務營銷概述,移動電子商務營銷崗位的基本要求,以及移動電子商務營銷策略、營銷技巧、營銷產(chǎn)品和價格策略、營銷工具和方法、營銷效果監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析、案例分析這八章。其中,第一章介紹移動互聯(lián)網(wǎng)、移動電子商務的相關概念;第二章通過分析目前中國市場移動電子商務的人才需求情況,總結(jié)相關崗位的必備技能,并講解如何利用網(wǎng)絡搜索目標職位;第三章主要分析移動電子商務營銷策略中的企劃案、4P策略以及推廣渠道;第四章重點介紹了品牌概念及銷售技巧;第五章詳細分析了商業(yè)模式以及產(chǎn)品策略、價格策略;第六章主要對移動網(wǎng)絡營銷的工具與方法進行系統(tǒng)介紹;第七章重點介紹了七種數(shù)據(jù)分析工具;第八章對時下成功的移動營銷案例進行了分析。 本書不僅內(nèi)容新穎,緊跟行業(yè)發(fā)展,而且結(jié)合時下熱門的移動互聯(lián)網(wǎng)案例,采用圖示化的表述形式,讓讀者充分理解移動電商營銷的前期準備、中間策劃、后期執(zhí)行。本書既適合各層次的移動電商領域從業(yè)人員,或是打算投身移動電商領域的轉(zhuǎn)型人才,同時也可以作為各類培訓學校以及大中專院校的教學用書。
1. 中國電子商務協(xié)會移動電子商務師認證培訓指定用書。2. 為在移動電子商務領域?qū)で笊虣C與想要從事移動電商領域相關工作的學員提供清晰的市場及職業(yè)定位。3. 重點圖示化。將重要概念、特征及在實際工作中的操作流程利用智能圖示的形式表現(xiàn)出來,幫助學員系統(tǒng)的記憶相關知識點。4. 案例豐富。通俗易懂地幫助學員理解移動電子商務營銷中的相關技巧。
作者團隊中既有在高等職業(yè)院校從事移動電子商務一線教學的資深教師,也有在電商行業(yè)奮斗多年的管理者,以及移動電子商務的開拓者、踐行者、管理者。
第一章 移動電子商務營銷概述.....1
學習目標及重點、難點.........1
案例導入................................. 1
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)...... 2
一、互聯(lián)網(wǎng)是一把“金鑰匙”......... 2
二、錯過互聯(lián)網(wǎng)等于錯過一個時代..... 3
三、互聯(lián)網(wǎng)營銷新概念........... 3
四、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢......6
五、移動互聯(lián)網(wǎng)的概念基礎............. 9
第二節(jié) 認識電子商務...........11
一、電子商務的發(fā)展歷程...... 11
二、電子商務的傳統(tǒng)模式...... 12
三、電子商務的新模式....... 13
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷與微營銷........ 16
一、網(wǎng)絡營銷的定義及特點......... 16
二、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡營銷....... 17
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微營銷.......... 19
四、移動電子商務營銷的定義與工作內(nèi)容....22
本章總結(jié)....... 23
實操訓練.........24
第二章 移動電子商務營銷崗位的基本要求......... 25
學習目標及重點、難點...... 25
案例導入............ 25
第一節(jié) 人才需求與崗位概述.....26
一、移動互聯(lián)網(wǎng)催生巨大人才缺口.... 26
二、電商崗位能力的構(gòu)成要素........29
第二節(jié) 招聘搜索調(diào)研與新媒體崗位的基本需求....... 35
一、招聘搜索的調(diào)研..........35
二、微營銷、新媒體崗位的要求..... 37
本章總結(jié)....... 39
實操訓練........ 39
第三章 移動電子商務營銷策略...... 41
學習目標及重點、難點...... 41
案例導入......... 41
第一節(jié) 選擇市場及定位...... 42
一、市場營銷的本質(zhì)....... 42
二、市場的產(chǎn)品生命周期............ 44
三、市場的“八股文”——企劃案...... 47
第二節(jié) 定義你的產(chǎn)品價值............ 54
一、關于產(chǎn)品——4P策略.........54
二、關于價格——4P策略........55
三、關于渠道——4P策略.