本書不是安全口號的重床疊屋,或是與安全領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的傳聞故事,而是采用實際實戰(zhàn)經(jīng)驗和研究相結(jié)合的方法,去探討安全領(lǐng)導(dǎo)力問題,以改善組織的整體文化以及員工的安全能力。本書從各方面詳細(xì)介紹了安全領(lǐng)導(dǎo)力的有關(guān)機制,可以幫助讀者推動打造安全領(lǐng)導(dǎo)組織變革以及最終取得成效。書中共享了與安全領(lǐng)導(dǎo)力研究和實踐有關(guān)的工具、案例研究、理論和
本書共分十章,分別為:總則、術(shù)語和縮略語、基本規(guī)定、選址與規(guī)劃、生態(tài)與環(huán)境、綠色環(huán)境、資源與碳排放、高效運行、舒適衛(wèi)生、創(chuàng)新提高。本導(dǎo)則的發(fā)布有助于綠色機場的建設(shè),以及四型機場的規(guī)劃和發(fā)展。
本書以提升職業(yè)院校師生技術(shù)技能水平、培育工匠精神為宗旨,以國家級精品在線開放課程和職業(yè)教育國家在線精品課程“乘務(wù)技能與管理”作為支撐,依據(jù)客艙乘務(wù)員職業(yè)崗位要求,從航前準(zhǔn)備、直接準(zhǔn)備、空中實施、航后講評4個階段來完成乘務(wù)員登機服務(wù)、客艙服務(wù)、旅客溝通、特情處置等工作項目。本書共7個項目,主要內(nèi)容涉及空乘服務(wù)概述、乘務(wù)員
本教材根據(jù)三教改革中教材改革的要求及崗課賽證融通的要求,設(shè)置了航空服務(wù)會話、廣播詞、空中乘務(wù)1X職業(yè)技能等級考試英語、面試英語4個模塊。每個模塊根據(jù)民航服務(wù)工作流程,以項目為內(nèi)容組織形式,以崗位情景對話為主體,輔以語音、單詞和句型練習(xí)。本教材內(nèi)容由淺入深,重要章節(jié)配有視頻和音頻,為方便學(xué)生將知識技能進行重組、融匯、整合
本書是針對民航運輸服務(wù)與空中服務(wù)專業(yè)的民航服務(wù)英語教材。全書共六個部分,第一部分為緒論,介紹課程學(xué)習(xí)的意義和基礎(chǔ)的語音知識。第二部分貫穿了民航地面服務(wù)崗位的各個服務(wù)流程,涉及機票預(yù)訂、客票服務(wù)、行李托運、安全檢查等內(nèi)容。第三部分為機場廣播,包括登機廣播、航班延誤后的登機廣播、其他機場廣播。第四部分為空中服務(wù)崗位的各個服
本書的編寫思路是遵循高校ESP英語教育"適用、職業(yè)化”原則,以民航服務(wù)各崗位中與旅客溝通的典型工作任務(wù)(情景)為引領(lǐng),以提高學(xué)生在民航服務(wù)工作崗位的口語交際能力為宗旨,分模塊、分單元進行民航英語詞匯、句式、會話等遞進式的闖關(guān)設(shè)計,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為重點來展開教材內(nèi)容。同時,讓學(xué)生掌握對航空服務(wù)地空對接的對應(yīng)崗位的服
臨空產(chǎn)業(yè)具有成長性、高端復(fù)合性,因此基于當(dāng)?shù)氐奶厣珮?gòu)建臨空產(chǎn)業(yè)的“教育、科技、人才”戰(zhàn)略性支撐體系,對于促進航空樞紐經(jīng)濟發(fā)展極為重要。本書從產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈等多鏈融合的角度,對空天類、民航類職業(yè)院校和普通高校的產(chǎn)教融合實踐進行了分析與評價,以揭示我國航空樞紐經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)教支撐機制。
本書介紹了客艙設(shè)施與服務(wù)的相關(guān)知識。全書共分為三個部分,即緒論、客艙設(shè)施篇與客艙服務(wù)篇。其中,客艙設(shè)施篇主要介紹了客艙服務(wù)設(shè)施和客艙應(yīng)急設(shè)備,客艙服務(wù)篇主要介紹了迎送客服務(wù)及安全演示、餐飲服務(wù)、特殊乘客服務(wù)和客艙服務(wù)管理。
《厚德載物:中國民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)思路和理論體系之基礎(chǔ)理論》對PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)工作思路進行了總結(jié)和闡釋,并對理論體系中的基礎(chǔ)理論部分進行了介紹!逗竦螺d物:中國民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)思路和理論體系之基礎(chǔ)理論》首*分是中國民航飛行員PLM作風(fēng)勝任力建設(shè)概況和思考,主要從作風(fēng)勝任力的建設(shè)思路、指導(dǎo)文
本書共分為九章,分別是:形象設(shè)計與化妝的基本認(rèn)知、護膚基礎(chǔ)、護發(fā)基礎(chǔ)、化妝基礎(chǔ)、整體妝容設(shè)計、服飾與配飾、空乘人員的職業(yè)內(nèi)容與形象塑造、空乘人員的身體塑形、空乘人員的氣質(zhì)培養(yǎng)與美容養(yǎng)生。