本書(shū)主要介紹了民航運(yùn)輸基本理論和實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程等，共9章，內(nèi)容包括緒論、航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、機(jī)隊(duì)規(guī)劃、航空運(yùn)輸計(jì)劃、航班運(yùn)行控制、民航運(yùn)輸商務(wù)、航空運(yùn)輸市場(chǎng)、航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、民航安全管理。本書(shū)基于航空運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)航空運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)的理論、技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的闡述，書(shū)中還包括大量的案例和習(xí)題�！禕R》本書(shū)面向?qū)W科前沿

《PEPEC民航飛行員綜合英語(yǔ)（第2版）》對(duì)中國(guó)民用航空局（CAAC）組織的中國(guó)民航飛行人員英語(yǔ)等級(jí)考試（PEPEC）內(nèi)容進(jìn)行了梳理，同時(shí)整合了國(guó)內(nèi)外航空英語(yǔ)教學(xué)的核心內(nèi)容，主要涵蓋三部分內(nèi)容，共有12章�！禤EPEC民航飛行員綜合英語(yǔ)（第2版）》分主要講述飛行員專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)理論知識(shí)，共5章。主要內(nèi)容涵蓋航空器分類(lèi)、飛行原

《民航論叢》是中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)民航報(bào)社中國(guó)民航出版社、中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國(guó)民航干部管理學(xué)院等單位共同編輯的民航業(yè)年度出版物，每年一輯，今年已出版至第11輯。本書(shū)匯集前一年的民航優(yōu)秀論文，這些論文從各個(gè)角度對(duì)中國(guó)民航的發(fā)展和現(xiàn)狀做了珍貴的分析和建議，從運(yùn)輸?shù)娇展�，從黨建到生產(chǎn)，包括了民航業(yè)發(fā)展的方方面面。

在民航業(yè)高速發(fā)展的今天，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平的提升也是企業(yè)發(fā)展不可忽視的。尤其是人員素質(zhì)的管理，就充分體現(xiàn)了禮儀的作用。禮儀作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，成為航空服務(wù)人才培養(yǎng)的重要手段，是塑造學(xué)生內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的基礎(chǔ)科目。本書(shū)對(duì)民航服務(wù)人員行為規(guī)范進(jìn)行具體的介紹和分析，并重視理論與實(shí)際的結(jié)合，使學(xué)生不僅能掌握航空服務(wù)

本書(shū)是根據(jù)民航服務(wù)崗位需求編寫(xiě)的手語(yǔ)培訓(xùn)用書(shū)，該書(shū)由淺入深，根據(jù)民航服務(wù)崗位的特點(diǎn)甄選出800個(gè)常用詞匯，每詞配有圖片和文字說(shuō)明，每章節(jié)配有句子練習(xí)，更具有實(shí)用性。為貫徹中國(guó)殘聯(lián)、教育部、國(guó)家語(yǔ)委、國(guó)家新聞出版廣電總局制定的《國(guó)家手語(yǔ)和盲文規(guī)范化行動(dòng)計(jì)劃(2015-2020年)》和落實(shí)中央宣傳部、中國(guó)殘聯(lián)、教育部、國(guó)家

《中國(guó)通用航空年譜(1951-2021)》以1951年以來(lái)新中國(guó)通用航空發(fā)生的歷史事件為脈絡(luò),按重要事件、大事補(bǔ)記、相關(guān)鏈接、知識(shí)(機(jī)型)介紹、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等板塊編寫(xiě)而成,配以珍貴的圖片資料,通過(guò)歸納敘述,力求真實(shí)、多視角地展示新中國(guó)通用航空發(fā)展歷程,弘揚(yáng)通航人在社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放中不畏艱險(xiǎn)、攻堅(jiān)克難的使命感、責(zé)任感和

《中國(guó)航空運(yùn)輸發(fā)展2021》是中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的年度出版物。本書(shū)共分7個(gè)部分。一是發(fā)展報(bào)告,即年度航空運(yùn)輸發(fā)展的綜合表述;二是專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告,涉及航空安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空運(yùn)輸、航空物流、客貨銷(xiāo)售代理,以及航油和航食業(yè)等方面的專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展情況;三是政策解讀,包括年度出臺(tái)重要法規(guī)文件的背景、意義、主要任務(wù)和措施及

本教材的編寫(xiě)遵循夠用原則,以實(shí)用為目的,力爭(zhēng)體現(xiàn)實(shí)效性、通用性、實(shí)用性。密切結(jié)合學(xué)生的職業(yè)需求和工作實(shí)際,貼近企業(yè)崗前培訓(xùn)要求。教材圖文并茂,以此提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對(duì)航空服務(wù)崗位的認(rèn)識(shí)。為了體現(xiàn)以學(xué)生為教學(xué)主體的“做學(xué)一體”教學(xué)新理念,本教材設(shè)計(jì)了形式多樣的課堂教學(xué)活動(dòng),包括小組調(diào)研、職業(yè)演講、情景表演、標(biāo)識(shí)辨

本書(shū)根據(jù)教育部最新的職業(yè)院校教學(xué)改革要求,結(jié)合中國(guó)民用航空局制定的相關(guān)規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě),其內(nèi)容充分體現(xiàn)了空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。全書(shū)分為5個(gè)項(xiàng)目,主要內(nèi)容包括機(jī)組和機(jī)組資源管理、客艙安全管理、客艙應(yīng)急設(shè)備、客艙應(yīng)急處置、應(yīng)急迫降與求生。本書(shū)可加強(qiáng)航空從業(yè)人員的服務(wù)和處置能力,滿(mǎn)足民航運(yùn)輸市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的需求。

本書(shū)共三篇：第一篇為綜合概述，主要介紹運(yùn)輸業(yè)的性質(zhì)、民航運(yùn)輸生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售基本理論等；第二篇為民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸實(shí)務(wù)，主要介紹從事國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售崗位需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括電子客票及操作、民航國(guó)內(nèi)旅客業(yè)務(wù)處理等，如退票、變更和簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)的處理、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)以及民航特殊旅客運(yùn)輸服務(wù)；第三篇為民航國(guó)際客票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，主要