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本書以大數(shù)據(jù)為背景,以商業(yè)數(shù)據(jù)分析為主線,對商業(yè)活動中常用的數(shù)據(jù)處理和定量分析方法及相關軟件使用進行了講解。全書內容由描述性定量分析、預測性定量分析、指導性定量分析三個部分組成,涵蓋的知識領域涉及大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計學、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、運籌優(yōu)化、決策管理等。

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本書依據(jù)高職高專教育培養(yǎng)目標要求，立足于社會實際，結合高職高專學生的知識結構特征，從學生推銷實踐的實際需求出發(fā)選取內容，本著注重能力培養(yǎng)的編寫理念，按照推銷的典型工作程序進行內容序化。內容涵蓋認識推銷、推銷準備、尋找客戶、接近客戶、推銷洽談、異議處理、推銷成交、售后跟蹤等八個方面，通過任務、游戲創(chuàng)設學習情境，激發(fā)學生學

全面、系統(tǒng)、準確、翔實地記述衡水迎賓館發(fā)展歷程。記錄衡水迎賓館60年以來建立、搬遷、發(fā)展狀況。

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以行為經濟學為視角,基于彩票理論實踐和彩票產業(yè)發(fā)展規(guī)律,綜合運用經濟學、統(tǒng)計學和社會心理學等方法,本書完善了彩票購買者有意擇號行為的指標體系,量化各支彩票購買者投注行為的健康程度以及在不同時空和彩種間的變化情況;找出各彩票游戲非理性購者的主要心理特征,為各級彩票監(jiān)管和發(fā)行部門引導其健康投注找到精準抓手;考察彩票監(jiān)管政策

服務管理是酒店等接待性企業(yè)經營管理的核心內容,也是決定其經濟效益與競爭實力的關鍵。本教材《酒店服務質量管理》將從服務戰(zhàn)略、服務員工、服務系統(tǒng)等視角全方位討論酒店服務管理策略。在《酒店服務質量管理》的編寫過程中,我們將根據(jù)高職高專院校學生的背景,盡量做到框架簡單,內容精煉,易讀易懂,結合實際,并配有大量案例,希望在夯實學

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酒店是生產和銷售住宿產品、會展產品和餐飲產品的企業(yè)，酒店、旅行社和旅游交通被稱為旅游業(yè)運營的三大要素。本教材內容新穎、簡明扼要，具有鮮明的時代特色和較強的前瞻性,與當今的國際酒店業(yè)運營管理理念和方法同步，便于初學者理解與掌握。通過對本教材的學習，讀者可對國際酒店業(yè)發(fā)展和運營業(yè)務有全面的認識，了解酒店的種類與特點，掌握酒