全國重點(diǎn)旅游院�！笆�三五”規(guī)劃教材--酒店情景英語（第二版）

消費(fèi)者行為和驅(qū)動行為的心理力量是市場研究人員和企業(yè)都關(guān)注的主題。本書主要介紹了作為個體的消費(fèi)者和群體中的消費(fèi)者會受到哪些心理因素的影響并做出消費(fèi)決策的過程，同時分析了移動互聯(lián)時代的消費(fèi)者特質(zhì)，以便讀者更好地了解當(dāng)代中國的消費(fèi)者心理和行為特征。本書作為市場管理專業(yè)的教材，是原《消費(fèi)心理與行為學(xué)》（人大出版社）教材的修訂和

如今，直播作為互聯(lián)網(wǎng)的普及化技術(shù)，從科技到民生，從商業(yè)到個人，涉及的行業(yè)如雨后春筍般地蓬勃發(fā)展，通過直播展現(xiàn)的內(nèi)容也繽紛多彩，目前已經(jīng)應(yīng)用到了各個行業(yè)的方方面面。本書內(nèi)容分為走進(jìn)直播電商、直播電商規(guī)則角讀、直播短視頻實操方法、直播電商前期搭建等九個項目。

文案是短視頻運(yùn)營的核心，無論是在前期的劇本策劃，還是在視頻標(biāo)題的編寫，以及帶貨、粉絲的評論回復(fù)中，都需要文案。好的文案能提高短視頻閱讀量、點(diǎn)贊率，且有助于引流漲粉、帶貨賣貨。《短視頻文案：爆款標(biāo)題＋劇情編寫＋帶貨話術(shù)＋評論互動（新時代·營銷新理念）》從短視頻文案入門、市場調(diào)研、營銷推廣、標(biāo)題撰寫、標(biāo)題優(yōu)化

《跨境電子商務(wù)實務(wù)》以跨境電子商務(wù)運(yùn)營為切入點(diǎn)，對跨境電子商務(wù)運(yùn)營的相關(guān)工作做了詳細(xì)介紹，主要包括跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)平臺、跨境電子商務(wù)選品與刊登管理、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算、跨境電子商務(wù)物流與海外倉、跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與糾紛處理、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析�！犊缇畴娮由虅�(wù)實務(wù)》內(nèi)容全面、實

《酒店前廳與客房管理(第二版)》系統(tǒng)地介紹了酒店前廳和客房服務(wù)與管理的專業(yè)知識、服務(wù)操作程序和基本技能，既有飯店前廳部和客房部員工必須遵守和掌握的基礎(chǔ)知識，又有這兩個部門新信息的介紹及服務(wù)案例。每章的學(xué)習(xí)目標(biāo)和核心概念為學(xué)習(xí)這本教材的師生明確了學(xué)習(xí)目的和應(yīng)該掌握的重點(diǎn)；特別是書中案例分析與閱讀材料的編寫為沒有實踐經(jīng)驗的

為貫徹《國家職業(yè)教育改革實施方案》等文件精神，滿足電商或新媒體等相關(guān)專業(yè)產(chǎn)教融合的要求，編者結(jié)合自身與行業(yè)企業(yè)實際合作經(jīng)驗編寫了本書。本書與《新媒體直播電商創(chuàng)業(yè)實務(wù)》相配套，融入新技術(shù)、新要求、新模式、新規(guī)范，通過深化理論實務(wù)的實訓(xùn)內(nèi)容，搭建具有“工作過程導(dǎo)向”特征的“實訓(xùn)+實操”雙模教材。本書全面介紹了新媒體運(yùn)營直播

本書為《國際貿(mào)易教程》（第五版）的延續(xù)與更新。主要特色如下：堅持理論指導(dǎo)。以馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo)，將國際商品交換的理論、政策、實務(wù)、營銷作為研究對象，主要探討了國際商品、服務(wù)貿(mào)易活動的規(guī)律和操作過程。內(nèi)容體系豐富。國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易政策及宏觀協(xié)調(diào)、國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易營銷四個部分，有助于讀者對國際貿(mào)易理論和實務(wù)

本教材側(cè)重于學(xué)生涉外服務(wù)英語語言能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。全書共八個單元，主要以旅游服務(wù)、物業(yè)管理、市場調(diào)查、保險、金融等行業(yè)的客戶服務(wù)典型工作任務(wù)為背景，著重訓(xùn)練學(xué)生的英語語言技能與專業(yè)技能。本書的主要特色是將課堂學(xué)習(xí)、實踐操作與自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來。構(gòu)建科學(xué)的、職業(yè)特色鮮明的、理論與實踐一體化的涉外客戶服務(wù)英語實訓(xùn)教材。

本書構(gòu)建生產(chǎn)者和消費(fèi)者雙重異質(zhì)性理論模型，識別貿(mào)易政策不確定性對貿(mào)易利益?zhèn)�體分配的具體影響及其機(jī)制；從理論角度挖掘降低或消除貿(mào)易政策不確定性及其影響的政策路徑。然后，采用中國城鎮(zhèn)住戶調(diào)查數(shù)據(jù)，從經(jīng)驗角度驗證具體影響及機(jī)制，并通過反事實模擬驗證優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定對降低貿(mào)易政策不確定性、提升消費(fèi)者個體貿(mào)易利益的積極作用。最后，結(jié)