本教材結(jié)合高等院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，聚焦真實(shí)的職場(chǎng)工作場(chǎng)景，將職場(chǎng)新人的工作模塊分解成若干工作任務(wù)，深入淺出地介紹常用口譯方法和技巧，并在單人、雙人和小組活動(dòng)中給予學(xué)生足夠的語(yǔ)言支撐，完成商務(wù)場(chǎng)景下的真實(shí)口譯任務(wù)，逐步訓(xùn)練學(xué)生在商務(wù)領(lǐng)域的口譯實(shí)戰(zhàn)技能，同時(shí)潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)禮儀、人際交往、溝通交

本書(shū)以酒店餐飲服務(wù)工作流程和運(yùn)營(yíng)規(guī)律為主線(xiàn)，共分九個(gè)模塊。模塊一和模塊二介紹酒店餐飲服務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備與從業(yè)人員的素質(zhì)要求，包括酒店餐飲概述和酒店餐飲從業(yè)人員素質(zhì)要求的相關(guān)知識(shí)；模塊三和模塊四注重服務(wù)技能培養(yǎng)，主要包括酒店餐飲服務(wù)基本技能和中西餐服務(wù)技能；模塊五至模塊九注重管理能力提升，包括菜單設(shè)計(jì)、酒店宴會(huì)與美食展銷(xiāo)、酒店

本書(shū)為開(kāi)放大學(xué)教材，涉及：涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的案例、實(shí)訓(xùn)。

本書(shū)首先從理論上構(gòu)建了數(shù)字化影響服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的一般理論模型，并從交易成本、要素配置、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化、高技能勞動(dòng)力等方面深入探究了數(shù)字化影響服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的路徑；其次基于2011-2019年中國(guó)服務(wù)業(yè)上市公司樣本數(shù)據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)了數(shù)字化影響服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的效應(yīng)及異質(zhì)性沖擊。研究發(fā)現(xiàn)：(1)數(shù)字化顯著提升了服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率；

由三部分構(gòu)成，第一部分為餐飲服務(wù)，包括餐飲部概述和餐飲服務(wù)兩部分，其中，餐飲部概述主要講述餐飲部的地位和任務(wù)、崗位設(shè)置及職責(zé)，餐飲服務(wù)主要介紹餐飲服務(wù)基本技能、中餐零點(diǎn)服務(wù)、中餐團(tuán)體包餐服務(wù)、中餐自助餐服務(wù)、中餐包間服務(wù)、中餐宴會(huì)服務(wù)、西餐零點(diǎn)服務(wù)、美式服務(wù)、法式服務(wù)、俄式服務(wù)、西餐宴會(huì)服務(wù)的對(duì)客服務(wù)流程、技能技巧和注

本書(shū)以抗戰(zhàn)勝利后的青島市商會(huì)為研究對(duì)象。近代以來(lái)，青島地方政權(quán)更迭頻繁，且存在時(shí)間不長(zhǎng)，為商會(huì)留下巨大的活動(dòng)空間。盡管歷屆政權(quán)并未有意賦予商人實(shí)際權(quán)力，青島市商會(huì)卻逐漸擁有了隱性的社會(huì)管理職能，成為夾在統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者之間的一股微妙勢(shì)力。抗戰(zhàn)勝利后，青島市商會(huì)實(shí)現(xiàn)重組，將自己定位為上助政府、下扶會(huì)員的中間組織，積極參與

本書(shū)共分為12個(gè)模塊，全面敘述了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下如何去揣摩消費(fèi)者的心理需求，具體包括：消費(fèi)心理學(xué)概述、消費(fèi)環(huán)境中的心理與行為、消費(fèi)的情緒與情感、消費(fèi)群體與消費(fèi)心理、家庭因素與家庭決策、多元經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的消費(fèi)心理新發(fā)展等。

本書(shū)共十三章，第一章主要內(nèi)容是電子商務(wù)概念與分類(lèi)、產(chǎn)生與發(fā)展、組成及一般框架；基礎(chǔ)技術(shù)與安全技術(shù)部分包括第二章和第九章講述了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、Web開(kāi)發(fā)技術(shù)和新興技術(shù)，安全技術(shù)講述了電子商務(wù)安全概述、安全技術(shù)和安全管理；第三、五、六章的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)零售、B2B電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)；第七、八、十、十一章講述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、新媒

本書(shū)是一本營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)圖書(shū)，主要面向銷(xiāo)售和銷(xiāo)售主管，詳細(xì)說(shuō)明了做好銷(xiāo)售所需要的知識(shí)與技能等，描述了銷(xiāo)售晉升主管前后所需流程及相關(guān)節(jié)點(diǎn)，以及做好銷(xiāo)售主管需要具備的技能和心態(tài)。書(shū)中包含了較多的公式和圖示，有較強(qiáng)可讀性和實(shí)踐指導(dǎo)性。作者及其團(tuán)隊(duì)之前一直為趕集網(wǎng)、58同城、今日頭條等知名公司的優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售渠道商，在國(guó)內(nèi)各大城市成立多

本書(shū)由榆林古城圖(民國(guó)十八年)、引言、正文、尾聲、參考書(shū)目、后記六部分組成。引言：介紹了榆林的地理位置、榆林人的性格特征，榆林邊商的發(fā)展史及蒙漢貿(mào)易的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、貿(mào)易的貨物等。正文：有文字18.8萬(wàn)字，插入榆林老照片90余幅，圖文并茂。分38章講述了榆林民國(guó)邊商，在38年歷史長(zhǎng)河中發(fā)生的一些可歌可泣的故事，并將榆