在過去的十年中,客戶成功已經(jīng)發(fā)展和成熟,現(xiàn)在對許多組織來說客戶成功扮演著關(guān)鍵的角色--幫助它們培育和留住客戶。新的問題是,客戶成功組織需要雇用和培訓昂貴的客戶成功經(jīng)理,而當客戶需要幫助時客戶成功經(jīng)理可能無暇提供。這個問題的答案,以及整個客戶成功浪潮的下一個階段是“數(shù)字驅(qū)動的客戶成功"-設(shè)計數(shù)字化干預(yù),幫助訂閱用戶通過使
隨著數(shù)字化的發(fā)展和應(yīng)用,用數(shù)字化或者算法已不能再很好地概括企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的進展,計算思維將兩者結(jié)合起來,是更加適合發(fā)展趨勢的表達,實踐中一些領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)率先實踐這一理念,從而真正讓數(shù)字化為企業(yè)的發(fā)展助力。本書提出的方法體系包含四個部分:數(shù)字導向、計算分解、數(shù)智執(zhí)行、評價迭代。書中通過眾多企業(yè)的相關(guān)案例,詳細講解四個階段
本書以“高”“遠”“活”“低”四個字為主題編寫的!案摺笔恰耙曇案摺保嘤栆萌耙暯恰髽I(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、人才發(fā)展等視角審視整體培訓業(yè)務(wù),“高屋建瓴”引領(lǐng)培訓業(yè)務(wù)助力企業(yè)戰(zhàn)略的達成、人才培養(yǎng)與發(fā)展的落地;“遠”為“發(fā)展遠”,培訓要以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)智化思維不斷更新迭代新的知識、緊跟新的技術(shù),追求卓越創(chuàng)新并快速成長,發(fā)展長
本書通過深入的理論和實證研究,系統(tǒng)分析了如何有效預(yù)防和應(yīng)對自利型領(lǐng)導引發(fā)的各種潛在問題。通過約束自利行為,領(lǐng)導者能夠顯著減少其對團隊績效和員工績效的負面影響。同時,強調(diào)構(gòu)建積極的組織文化氛圍和正確的價值觀對于提升團隊績效和員工績效的重要性。此外,本書還探討了人力資源管理在選拔管理人員和監(jiān)督權(quán)力行使方面的關(guān)鍵作用,并提供
本書內(nèi)容涵蓋財務(wù)信息化與預(yù)算管理的各個方面,由淺入深地闡述了財務(wù)信息化的內(nèi)涵與發(fā)展歷程、財務(wù)信息化與預(yù)算管理的相互關(guān)系、財務(wù)信息系統(tǒng)的主要類型與功能模塊等內(nèi)容,系統(tǒng)地論述了預(yù)算編制的信息化流程與方法等,研究了財務(wù)信息化下的預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控,探索了財務(wù)信息化與預(yù)算績效評估與優(yōu)化,涵蓋了基于績效評估結(jié)果對財務(wù)信息化和預(yù)算流程
本書主要內(nèi)容包括:大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)概論;大數(shù)據(jù)應(yīng)用的模式和價值;企業(yè)財務(wù)管理概述;大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)對措施;大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)管理模式的應(yīng)用等。
本書圍繞企業(yè)管理、經(jīng)營、戰(zhàn)略、文化、市場、財務(wù)與人力資源等多個維度,分析了企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑。聚焦生成式AI、Web3.0、RPA、區(qū)塊鏈、MarTech等前沿技術(shù)的應(yīng)用,提出創(chuàng)新實踐策略,并結(jié)合企業(yè)實際情況,提供切實可行的實施步驟和方法。
本書探討了大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)如何將數(shù)據(jù)這一新型資產(chǎn)納入財務(wù)報表體系的核心問題。全書首先概述了大數(shù)據(jù)環(huán)境的特點及企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基本概念,明確了數(shù)據(jù)資產(chǎn)與傳統(tǒng)資產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別,并分析了當前企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)與國內(nèi)外管理現(xiàn)狀。隨后,從會計理論出發(fā),闡述了數(shù)據(jù)資產(chǎn)入賬的原則、價值評估方法、權(quán)屬問題、折舊攤銷處理及其對財務(wù)報表的
本書是一部全面指導企業(yè)數(shù)據(jù)庫運維管理的權(quán)威著作。圖書從架構(gòu)規(guī)劃、安全規(guī)劃(等保3.0)等關(guān)鍵領(lǐng)域入手,系統(tǒng)闡述了數(shù)據(jù)庫高可用性的實現(xiàn)策略,確保數(shù)據(jù)服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定。書中詳細解析了數(shù)據(jù)庫的運行流程、建設(shè)、上線、運維及下線全生命周期管理,提供了詳盡的操作指南和最佳實踐。同時,本書還建立了完善的配置管理臺賬庫,實現(xiàn)資源的精細化
本書內(nèi)容包括管理者個人魅力的自我修煉;如何做到與下屬進行有實效性的溝通;如何制定一套讓下屬滿意的規(guī)章制度;如何與下屬互動,拉近上下級關(guān)系;如何切實有效幫助下屬設(shè)定合適的人生目標,并努力助其圓夢;如何建設(shè)一支有較強戰(zhàn)斗力的團隊等等。