本教材根據語言教學規(guī)律，基于工作內容、工作職責的需要及工作場景下所對語言內容的需求，以及分級、分層的教學需要，按照工作場景和服務要求編排了8個單元的教學內容：走近地鐵，票務服務，交通卡服務，安檢服務，進站服務，指路服務，站臺服務，應急服務。每個單元按知識與頭腦風暴、對話（現場對話，復雜對話，實用語句）、實訓練習三部分安

《危險貨物道路運輸規(guī)則》（JT/T617—2018）是我國道路危險貨物運輸行業(yè)的安全管理標準，是廣大危險貨物道路運輸管理部門和企業(yè)及從業(yè)人員的準則。通過規(guī)范危險貨物運輸過程中的托運、承運、運輸裝備、運輸過程、貨物交付、從業(yè)人員要求、勞動防護和環(huán)保、安全生產管理等涉及危險貨物運輸各個環(huán)節(jié)的要求，達到保障為危險貨物道路運輸

該書是職業(yè)技術教育中，高速鐵路交通運輸專業(yè)用鐵路乘務教材，讀者對象為中高職高鐵乘務專業(yè)學生。本書結合國家相關客運規(guī)程要求和崗位需求實際，面向校企合作實際以模塊化方式精心編寫，以期通過這個教程的學習，能夠讓讀者對高速鐵路相關乘務崗位技能需求有個很好的掌握。內容展開上，本書從高速鐵路概述說起，對設備設施、客運乘務基本要求、

本書主要內容主要包括《鐵路技術管理規(guī)程》《機車操作規(guī)則》《鐵路機車運用管理規(guī)則》《鐵路交通事故調查處理規(guī)則》《機務安全細則》等。解讀照規(guī)程和管理規(guī)則，配以案例或現場操作錄像，克服純規(guī)章條文學習的枯燥乏味感，有利于提高學生學習規(guī)章的興趣。

掌握鐵路接發(fā)列車作業(yè)程序及理解接發(fā)列車作業(yè)原理是鐵路車務人員的基本素質，本書將本著實用的宗旨，遵循學生的認知規(guī)律，將各種閉塞條件下鐵路接發(fā)列車作業(yè)，及非正常情況下鐵路接發(fā)列車作業(yè)進行系統(tǒng)性講解及關鍵環(huán)節(jié)注解。本書適合用作高職院校、中專技校及32高職的教學用書。

《一般條件鐵路貨物運輸組織》主要介紹鐵路普通貨物的基本運輸條件、貨場、專用線（專用鐵路）、整車貨物運輸作業(yè)過程、集裝箱貨物運輸過程、鐵路貨物運輸費用的計算、貨運安全管理等內容。主要培養(yǎng)學生正確組織運輸，合理運用設備，科學制定運輸條件等能力。全書共分為六個項目，主要內容包括：貨運工作任務及場所、鐵路貨運基本條件、整車貨物

作者繪制了中國機車車輛（含動車組）的全部圖集，包括正面圖、側面圖及局部剖面圖等，并輔以精煉的文字說明，資料完整、內容詳盡。

本書內容包括鐵路列車客乘概述、鐵路列車座席服務、鐵路列車臥席服務、鐵路列車餐車服務、鐵路列車客乘應急突發(fā)事件處理五個項目，每個項目分為三五個任務。

鐵軌、變道、交通線……都在這里來來往往!貨運列車、郵政列車、各種機車、軌道拖車，山區(qū)鐵路、齒軌鐵路，高速列車……還有老式的英國火箭號、來自美國狂野西部的木星號、法國的TGV和日本的磁懸浮等。蒸汽機車山貓?zhí)枌⑾虼蠹医榻B并解釋這一切。咦，這是什么？哦，注意信號燈！請慢

本書針對高職鐵道運輸專業(yè)鐵路車流組織課程應掌握的內容進行編寫，共設計4個教學項目，內容包括：列車編組計劃、裝車地直達列車編組計劃、技術站列車編組計劃、貨物列車編組計劃的*終確定與執(zhí)行。本書以教、學、做一體化的模式，按任務驅動、實例教學、團隊合作的教學方法進行內容組織，學生可根據書中下達的工作任務邊學邊做，在做中逐步培養(yǎng)