本書編寫順應現(xiàn)代酒店業(yè)對人才的需求,緊扣行業(yè)特征,吸取情境教學、交際教學、任務型教學等現(xiàn)代教學理念的精髓,通過獨具匠心的教學情境設置豐富課堂,注重在情境中展現(xiàn)新知識、在交際中融入新知識。本書共設有14個單元,涵蓋了酒店類職業(yè)典型的工作過程,包括預訂、入住、禮賓、總機、收銀、客房服務、中餐服務、西餐服務、宴會服務、銷售、
粉絲不再只癡迷于演員、運動員、音樂家和作家。對于任何選擇專注于激勵和培養(yǎng)真正粉絲的企業(yè)或非營利組織來說,粉絲都是企業(yè)騰飛的強勁燃料,如熱衷于環(huán);蚋呖萍几拍畹娜,對于特斯拉、蔚來汽車的狂熱;如對抖音愛不釋手的90后,使網(wǎng)紅博主李佳琪成為名副其實的斷貨王。 世界上強大的營銷力量不是社交媒體、電子郵件爆炸、搜索廣告,甚至不
本書系統(tǒng)闡述了商務談判與推銷活動的原理、方法、策略和技巧。全書共分12章,包括:商務談判概述、商務談判組織與準備、商務談判策略、商務談判的溝通技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、推銷與推銷人員、顧客心理與推銷模式、顧客開發(fā)、推銷接近與洽談、顧客異議處理與成交、推銷管理等。各章均設計安排了學習目標、實例、專欄、視頻拓展、關
本教材采用校企聯(lián)合開發(fā)模式,將跨境電子商務的基本業(yè)務流程反映在教材框架之中,同時融入跨境電商運營模式的更新與變化。本教材內(nèi)容分為上、下兩篇,即跨境電商運營基礎和跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。其中,跨境電商運營基礎篇涵蓋了跨境電子商務概述以及跨境電商運營過程中的選品與定價策略、物流管理、支付與結(jié)算、營銷方式、數(shù)據(jù)分析、客戶服務、風險
本書介紹了“三創(chuàng)賽”的競賽背景及宗旨;然后整理了商業(yè)計劃書各個板塊所應用的理論知識和團隊項目商業(yè)計劃書全文,并在每個板塊后總結(jié)了備賽的心得體會和路演技巧,分析了比賽過程中的常見問題和解決方法;最后從團隊建設和項目內(nèi)容兩方面為讀者排憂解惑,還列舉了大量案例,以幫助讀者深入領會。
本書從國際貿(mào)易和電子商務的基本理論出發(fā),介紹了全程跨境電商基礎知識、全程跨境電商業(yè)務開展和運營,凸顯了實踐性、創(chuàng)新性和實用型的特點。全書分為8章,既有理論闡述又有實踐操作,每章起始都設置了章節(jié)目標、重點難點和本章引言,章末配有實訓項目和課后習題。
本書致力于幫助短視頻和直播帶貨達人們輕松高效地進行互聯(lián)網(wǎng)帶貨并從中變現(xiàn)。全書共9章,從與帶貨相關的基礎知識講起,介紹了互聯(lián)網(wǎng)帶貨的主要形式和渠道,隨后圍繞短視頻“種草”(即向目標客戶宣傳商品),詳細介紹了如何利用短視頻帶貨變現(xiàn),其中包含了短視頻的創(chuàng)作要領和推廣技巧,讓讀者能夠較全面地掌握短視頻帶貨的相關技巧。此外,直播
本書以模塊化的體例,介紹商務英語應用文寫作的相關知識。全書以范例、典型表達和實操訓練為主,注重學生商務英語應用文寫作能力的提高。本書內(nèi)容有商務英語寫作基礎、日常商務禮儀文書、商務辦公及行政文書、一般商務文書、對外貿(mào)易函電、國際會展文案及商務合同文書6個模塊,包含了從日常商務交往中的推薦、介紹、邀請、道歉、慰問、感謝、祝
本書以CBD:打造國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的戰(zhàn)略樞紐為主題,深刻把握構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的科學內(nèi)涵,系統(tǒng)總結(jié)中國CBD在暢通國內(nèi)大循環(huán)、參與國際經(jīng)濟循環(huán)方面的優(yōu)勢基礎、發(fā)展成效和面臨問題,研究提出將CBD打造為國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的戰(zhàn)略樞紐的總體思路、重點任務及對策建議。本書包括綜合篇、國內(nèi)循環(huán)篇、國際循環(huán)篇、國
本書運用基尼系數(shù)對近二十年我國零售業(yè)在31個省之間的分布差異進行分析;選取純實體零售企業(yè)、網(wǎng)絡零售企業(yè)、多渠道零售企業(yè)為研究對象,對其近五年的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進行測算比較;以32家開通多渠道的零售企業(yè)作為研究對象,對其2010—2018年的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進行效率評價,橫向比較各個企業(yè)的效率水平,縱向?qū)Ρ雀鱾企業(yè)的效率演進趨勢