《秘書實(shí)務(wù)》系統(tǒng)介紹了秘書各項(xiàng)工作的方法、程序與工作要求。內(nèi)容主要包括：辦公室事務(wù)管理、辦公室環(huán)境的維護(hù)和管理、會務(wù)工作、文書處理、信息工作、調(diào)查研究工作、保密工作、信訪工作、督查和協(xié)調(diào)工作等。 《秘書實(shí)務(wù)》適合作為秘書學(xué)、管理學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)的秘書實(shí)務(wù)課程教材，也可作為在職秘書、公司文員、機(jī)關(guān)職員提高職業(yè)能力的必讀

秘書禮儀規(guī)范與實(shí)踐

管理信息系統(tǒng)

《秘書溝通實(shí)務(wù)》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材�！睹貢鴾贤▽�(shí)務(wù)》包括秘書人際溝通和秘書工作溝通上下兩編。上編共五個(gè)項(xiàng)目，前兩個(gè)項(xiàng)目“溝通活動(dòng)的傳播原理”“良好溝通的必備條件”重在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識溝通的基本原理，包括溝通的含義、過程、媒介和功能，影響溝通的各種因素，溝通中的常見問題，以及良好溝通的必備條件。后三個(gè)項(xiàng)目“積極

“會議服務(wù)”是高星級酒店運(yùn)營與管理專業(yè)的一門專業(yè)課程，主要著眼于提高學(xué)生的綜合服務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生從事會議現(xiàn)場服務(wù)的能力�！缎戮幦珖�旅游中等職業(yè)教育規(guī)劃教材：現(xiàn)代會務(wù)服務(wù)》的編寫參照《職業(yè)教育國際水平高星級飯店運(yùn)營與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，參考了眾多行業(yè)專家的著作，萃取精華，集思廣益，搜集了最新的會議案例來創(chuàng)設(shè)情境，補(bǔ)充與會

《現(xiàn)代辦公設(shè)備使用與維護(hù)立體化教程》，本書采用項(xiàng)目式、分任務(wù)講解，本書主要講解現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用與維護(hù)的基礎(chǔ)、辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備、辦公打印設(shè)備、辦公復(fù)印設(shè)備、辦公通訊設(shè)備、辦公光電設(shè)備、辦公影像設(shè)備、辦公存儲設(shè)備、辦公安防設(shè)備、其他一些辦公常用設(shè)備等知識。

本書是高職高專“十二五”秘書專業(yè)規(guī)劃教材。講述文書處理與檔案管理。

《辦公室事務(wù)管理》根據(jù)近年來秘書辦公室管理工作的需要，圍繞秘書在辦公室事務(wù)管理方方面面的工作展開論述，匯集了秘書的基礎(chǔ)工作，即辦公室事務(wù)管理的基本內(nèi)容。全書包括緒論、辦公室環(huán)境、常規(guī)辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時(shí)間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理等。

當(dāng)今社會，會議作為一種集中人的智力來討論議題的活動(dòng)形式已隨處可見，而且開會議題在現(xiàn)代企事業(yè)單位的發(fā)展中顯得越來越重要。《會議實(shí)務(wù)》首先對會議進(jìn)行了總的介紹，然后逐步、逐項(xiàng)地進(jìn)行詳細(xì)的闡述，以會前、會中、會后的順序講述了會議中復(fù)雜的會務(wù)工作，又對會議的主持人、與會人員的工作事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析、介紹。

《管理信息系統(tǒng)習(xí)題解答與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)》是《現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)》的配套教材，旨在幫助讀者更好地學(xué)習(xí)和掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念和基本原理，鞏固已學(xué)到的知識要點(diǎn)，拓展解題思路，并通過相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，將所學(xué)的知識運(yùn)用到解決實(shí)際問題中去，增強(qiáng)獨(dú)立動(dòng)手解決具體問題的能力。全書分為四部分：第一部分為基本內(nèi)容與練習(xí)題，在簡要介紹教材內(nèi)容的