什么是品牌？ 品牌會死嗎？ 人類大腦中品牌的存在狀態(tài)是怎樣的？ 品牌價值的關鍵維度有哪些？ 品牌如何更有人情味？ 品牌應該如何打入社區(qū)？ 如何贏得，而不是購得客戶忠誠? 品牌信號如何轉化為時刻和記憶，并進而轉化為品牌價值？ …… 所有這些問題都可以在《品牌物理學》中找到答案。 理論上，

社會化媒體與電子商務的融合催生了社會化電子商務的興起。社會化電子商務中用戶的大量參與產生的社會關系網絡和用戶生成內容是用戶需求挖掘的重要源泉，而如果不對這些內容進行組織和利用將會產生新的信息過載，讓消費者再次陷入因信息來源過多而難以全面獲取和正確選擇，以致*終還是花巨大時間和精力成本才能找到所需商品的無奈境地。商品推薦

本書全面系統(tǒng)地闡述了商務談判的理論、過程、準備、策略等。全書共9章內容，具體包括：商務談判概述、商務談判的組織管理與談判心理、商務談判的準備、商務談判的溝通、商務談判過程、商務中的價格談判、商務談判策略、不同國家商人的談判風格、商務談判禮儀。每章附有復習思考題、案例分析與討論、實訓練習與操作等內容，為教學提供了方便。本

本書是高職酒店管理專業(yè)必修的職業(yè)能力核心課程“餐飲服務與管理”的配套教材。全書按照餐飲企業(yè)的生產實際和崗位職業(yè)能力需求，設計出三大模塊：餐飲服務的基本技能模塊、餐飲服務與基層管理能力模塊、餐飲企業(yè)經營與管理能力模塊。再將模塊內容按照餐飲企業(yè)的實際工作過程進行項目化設計。每一模塊項目設置知識目標、能力目標、實訓任務、知識

硅谷創(chuàng)業(yè)教父保羅·格雷厄姆的名言：對于一個新產品來說，100個鐵粉，比10000個覺得你還可以的用戶要好非常多。樊登在創(chuàng)辦樊登讀書時，信心來自于一千鐵粉原則。小米手機成功的起點也是100個MIUI的深度用戶。 互聯(lián)網時代，產品運營和營銷邏輯已經發(fā)生根本的改變，從得渠道者得天下轉變?yōu)榈描F粉者得天下。傳統(tǒng)

本書聚焦建立優(yōu)質伙伴關系，圍繞人員銷售的四大支柱關系戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和展示戰(zhàn)略，系統(tǒng)地介紹了人員銷售的概念、方法和技能，*后落到銷售管理，為銷售人員晉升管理崗位提供了全面指導。第14版描述了信息時代對銷售領域的影響，更新內容主要包括：1.對伙伴合作內容作了更深入的闡述。對伙伴關系銷售原則作了更清晰的表述與呈現(xiàn)，

《現(xiàn)代服務業(yè)管理/中國旅游業(yè)普通高等教育應用型規(guī)劃教材》由概念篇、管理篇組成。概念篇主要包括前3章，主要介紹服務特性，現(xiàn)代服務業(yè)的概念、性和發(fā)展趨勢，現(xiàn)代服務管理理論和服務企業(yè)經營管理概論。管理篇共12章，主要介紹現(xiàn)代服務企業(yè)運營管理，圍繞服務企業(yè)設施選址與布置、服務企業(yè)人力資源管理、服務企業(yè)財務管理、服務企業(yè)物流管理

2013年以來，越來越多人開始進軍微渠道，機會往往伴隨著不容忽視的隱患，魚龍混雜的情況隨之出現(xiàn)，微商業(yè)界的現(xiàn)狀就是：至少50%的產品，都囤積在各級代理商手里。 能不能把產品真正賣給終端消費者，是微商的生死線，也是產品能否占據(jù)市場份額的關鍵因素，《新微商動銷手冊》就是幫助微商跨越生死線的橋梁，是市場動銷必備的金鑰匙。 為

在互聯(lián)網的時代背景下，淘寶天貓美工（電商設計師）已經成為人才市場上十分緊俏的職業(yè)。為了方便更多的讀者掌握這門技術或提高自身的核心競爭力，獲得更高的薪酬，本書不僅介紹了網店裝修公司的網絡店鋪裝修和產品海報的美化設計的真實案例，還分享了如何以運營思維來裝修店鋪，使店鋪的流量和轉化率快速上漲。本書主要內容包括：淘寶美工設計基

《刷屏》：你是否常常被病毒視頻刷屏？你是否覺得很多網紅火爆到無法用常理解釋？ 視頻時代已經到來，我們每天觀看網絡視頻的時長近58分鐘，網紅粉絲規(guī)模近6億。當我們談到流行文化的時候，答案不再局限于世界杯或奧運會，一個簡單的視頻，如《江南Style》也能成為席卷全球的文化力量。 YouTube流行趨勢經理在《刷屏》中，