這是一本企業(yè)推行精益管理的培訓普及讀本。其目的是能夠讓基層管理者都知曉精益的價值和精益管理的要求，具備精益管理的素質。 本書主要面向基層管理者，旨在幫助基層管理者了解精益管理的源頭、精益管理的原因、推行原則、基本工具和技術等。在整個過程中，基層管理者應了解基層精益管理系統(tǒng)，深刻理解精益管理學知識和實踐

本書是本套叢書中單就“精益流程”問題展開說明的培訓教材。 本書主要面向企業(yè)流程管理工作，培養(yǎng)目標是幫助企業(yè)管理者學習系統(tǒng)、科學的精益流程設計思想、理念和方法，使其精益流程管控能力得到逐步提升和強化。本書具有以下顯著特征： 1、理念與邏輯清晰。本書著述的目的是幫助讀者建立對精益流程的基本認識

《“十三五”時期城鎮(zhèn)化和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究》分析評價了“十二五”時期中國城鎮(zhèn)化和區(qū)域發(fā)展的基本特征，提出了“十三五”時期推進新型城鎮(zhèn)化和區(qū)域協(xié)調發(fā)展的總體思路、重點任務和舉措�！笆�二五”時期，中國城鎮(zhèn)化快速推進，城鎮(zhèn)化率提前實現規(guī)劃目標，中國整體進人城市型社會，城鎮(zhèn)化率超過世界平均水平，城鎮(zhèn)化的區(qū)域差距不斷縮小，城

公眾福祉的提升受到公共產品服務成本的影響，而公共產品服務活動中有限資源配置的帕雷托改善效應，受到公共產品服務體制與機制的制約。借此，何翔舟*的《公共產品低成本服務的體制與機制研究》研究的主要內容是，在分析公共產品理論機理的基礎上，尋找公共產品服務活動中的高成本原因。具體選擇不同領域公共產品案例進行深入解剖，梳理現實的公

《城鎮(zhèn)建設用地再開發(fā)理論與實踐》是作者在城鎮(zhèn)建設用地再開發(fā)領域的研究成果，旨在提供再開發(fā)理論依據，豐富再開發(fā)評估技術方法和組織協(xié)調機制，對進一步推動中國城鎮(zhèn)建設用地再開發(fā)實踐工作具有重要意義。 《城鎮(zhèn)建設用地再開發(fā)理論與實踐》在系統(tǒng)梳理境內外城鎮(zhèn)建設用地再開發(fā)發(fā)展演進的基礎上，通過理論分析和典型案例，運用綜合論證、定

本書是一本跨界、跨學科、地產咨詢派的銳利之作,也是對中國品牌地產企業(yè)的近焦觀察。作者從城市社會學、企業(yè)戰(zhàn)略、品牌形象、文化基因等理論維度,以清新獨特地書寫方式,對幾十家品牌地產企業(yè)或項目進行文化解剖和素描。

本書包括了人工免疫系統(tǒng)及免疫算法設計實例,詳細分析了現代物流管理中主要的優(yōu)化問題及其優(yōu)化模型,并給出了使用多種組合優(yōu)化算法求解相關問題的方案設計及其應用算例。

《國有企業(yè)財務治理研究--基于結構機制與信息的視角》由高山編*。國有企業(yè)財務治理效應的提高取決于財權在所有者與經營者之間的合理配置。財權配置通過兩個方面影響國有企業(yè)的財務治理，一是形成特定的資本結構，二是形成激勵與監(jiān)督機制。其中資本結構是財務治理結構的基礎，而激勵與監(jiān)督機制是財務治理的制度保證。財權配置效率的高低在很大

隨著中國經濟30多年的快速發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展的壓力不斷增大，以環(huán)境污染、食品安全、強資本弱勞動等為代表的企業(yè)社會責任缺失問題引起了社會各界的廣泛關注。如何引導、規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)履行社會責任成為政府、社會的重要議題。章輝美編寫的《和諧社會視野中的企業(yè)社會責任研究(精)》立足于和諧社會建設，綜合多學科的理論與方法對源遠流長的企

本書可作為技術創(chuàng)新、企業(yè)競爭情報、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)科學與工程、管理信息系統(tǒng)等領域專家學者的參考資料，也可作為技術創(chuàng)新管理、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、情報學等�？票究粕�和研究生的教學參考書。

本書緊密結合當前銀行信貸與資金市場的實際情況和發(fā)展趨勢，著眼于各種傳統(tǒng)和新興的融資手段的具體運用，系統(tǒng)介紹了企業(yè)融資的方式、方法、策略和技巧；重點闡釋了企業(yè)間接融資和直接融資的方法和手段。全書內容豐富，講解細致，深入淺出，有助于企業(yè)增強融資和調度資金的能力。

本書內容豐富，包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競爭戰(zhàn)略、企業(yè)協(xié)作戰(zhàn)略、企業(yè)組織戰(zhàn)略、企業(yè)財務戰(zhàn)略、企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略的實施與評價等，提出了一系列戰(zhàn)略謀劃的設計與實施要點，旨在為企業(yè)在激烈的競爭中進行戰(zhàn)略抉擇提供行動方案。

本書從企業(yè)形象策劃、企業(yè)形象塑造和企業(yè)形象資本運營三個部分，分別闡述了企業(yè)形象經營的基本理論，包括形象經營的理論模式與組成系統(tǒng)、形象設計創(chuàng)新、基本要求與內容。書中同時還介紹了產品形象塑造、服務形象塑造、企業(yè)形象廣告、公共關系形象塑造和培育企業(yè)文化，品牌的經營和商譽的經營等內容。

在全球經濟一體化的沖擊下，國際化經營已成為現代企業(yè)的一種必然選擇。本書探討了企業(yè)如何開展國際化經營的一系列重大問題，內容包括：企業(yè)國際化經營的動因分析、企業(yè)國際化經營的戰(zhàn)略運籌、國際化經營的組織創(chuàng)新、企業(yè)國際化經營中的資本運營、技術開發(fā)與轉讓、人力資源開發(fā)等方面，以期幫助我國企業(yè)更加有效地實施國際化經營。

本書結合企業(yè)實際，選取大量典型案例加以剖析，力求找到企業(yè)經營失敗的各種原因：或陷阱的誘惑，或思維的混亂，或人為的失誤，或條件的局限等等，從而回答企業(yè)因何而敗，在未來的發(fā)展中如何加以防范。

《奇正用人下活人力資源這盤棋》詳細論述了企業(yè)用人的創(chuàng)新理念和管理智慧，以期幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)的用人觀念上的誤區(qū)，糾正人才選拔與使用上的錯誤認識，把人才培養(yǎng)列入戰(zhàn)略經營和長遠投資計劃。《奇正用人下活人力資源這盤棋》內容包括善于用人、員工激勵、利潤分享、釋放潛能、能職匹配、放權任人、善用其長、培育員工、留住人才、善用外腦等十

在企業(yè)管理中，管理溝通是管理者履行管理職責不可或缺的活動。有效的管理溝通是高效管理的內在要求。管理者是否具有良好的溝通能力，是影響管理績效和事業(yè)成功的重要因素。

領導需要智慧，知識時代的領導者尤其如此�！额I導智慧書源自哈佛的領導科學》力圖向廣大領導干部系統(tǒng)地介紹領導科學中有關領導智慧的*新研究成果。如：領導者應當具備領導力和成功的潛質；應當把感召和凝聚組織成員的影響力作為領導的精髓；應當勇于接受挑戰(zhàn)，展示領袖魅力；尤其應當以品格、素質立領導之威，以智慧和領導藝術成就事業(yè)的發(fā)展。

客戶服務是企業(yè)經營中所堅持的以客戶為導向的價值觀，其范圍包含著任何能提高客戶滿意度的內容�！稜帉櫽谏系燮髽I(yè)的客戶滿意服務》詳細介紹了客戶服務的基本要求和規(guī)范流程，內容包括市場調研、產品設計、提供產品說明書、提供咨詢服務等售前服務；在產品交易過程中向購買者提供的接待服務、提貨服務、產品包裝服務等售中服務；在產品銷售后向消

經營需要哲學，需要哲學思想的指導，也需要從經營實踐中提煉哲學思想。經營哲學是經營思維的凝練，是經營觀點的透視，是經營理念的升華。 哲學的目的不僅僅是認識世界，*在于改造世界。未來市場上的贏家屬于具有深層文化沉淀的中國企業(yè)家，屬于具有哲學思想的企業(yè)經營者。