本書通過流程、步驟、表單、制度、方案、規(guī)程、報告、細則、預案、辦法等將物業(yè)管理工作逐一細化,涵蓋了物業(yè)市場開發(fā)管理、物業(yè)運維服務管理、物業(yè)環(huán)境管理、公共秩序與安全管理、客戶服務管理、物業(yè)公共關系管理、物業(yè)資產(chǎn)管理、供應商管理、物業(yè)質(zhì)量與風險管理、物業(yè)行政與綜合管理等內(nèi)容。
在本書中,作者以一家有著55年發(fā)展史,并經(jīng)歷多個產(chǎn)業(yè)逆周期而持續(xù)成功的公司——美的集團為例,總結(jié)出一套簡單實用的管理模型,UMC3+3。該模型涵蓋企業(yè)發(fā)展的六大關鍵要素,形成六套子系統(tǒng),分別為企業(yè)家精神與先進文化的融合系統(tǒng)、從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地的高效執(zhí)行系統(tǒng)、組織建設及人才激活的全面機制系統(tǒng)、開源節(jié)流降本增效的卓越運營系統(tǒng)
華為,21世紀中國最杰出的企業(yè)之一。華為1999年引入供應鏈管理,是國內(nèi)首家引入供應鏈管理的企業(yè)。我國2017年才正式進入中國供應鏈管理的元年,并由國務院出臺了關于供應鏈管理創(chuàng)新實踐要求的相關文件。本書圍繞中國式供應鏈管理的最佳實踐企業(yè)華為,拆解華為集成供應鏈管理的制勝之道。本書通過華為供應鏈“為何能”、華為供應鏈“怎
本書包括理解供應鏈、供應鏈驅(qū)動要素、供應鏈運營管理、供應鏈需求預測、供應鏈綜合計劃、供應鏈采購管理、供應鏈庫存管理、供應鏈運輸管理、供應鏈生產(chǎn)管理和了解供應鏈前沿動態(tài)10個主題,以10個任務的形式進行內(nèi)容的安排,系統(tǒng)地介紹了供應鏈管理的基礎知識和基本技能,同時根據(jù)各任務內(nèi)容的特點和要求,提出了相應的知識目標、技能目標和
本書系作者根據(jù)自己在北京大學MBA/EMBA、總裁班長期授課的講義《孫子兵法與管理之道》并結(jié)合自己二十多年的創(chuàng)業(yè)、投資、管理的經(jīng)歷編寫而成。本書將《孫子兵法》與創(chuàng)業(yè)、管理、投資相結(jié)合,并運用博弈論和數(shù)學的思維與方法來分析解讀,對《孫子兵法》的核心思想進行了高度總結(jié)和概括,對創(chuàng)業(yè)者、管理者、投資者,以及《孫子兵法》的研究
物業(yè)管理,管理的是物,服務的是人,即通過對物的管理,實現(xiàn)對人的服務。企業(yè)只有在這種理念的支配下,才能真正做好物業(yè)管理工作。 本書從組織設計、業(yè)務運營和管理提升三個層面,對物業(yè)事務綜合管理、物業(yè)運維管理、物業(yè)業(yè)主服務與公共關系維護、物業(yè)資產(chǎn)管理、物業(yè)質(zhì)量管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)風險與安全管理、物業(yè)項目投標管理、物業(yè)供應商
本書構建了適用于復雜多樣的城市情況的指標體系,并利用231座城市的數(shù)據(jù)、科學理論與算法,通過城市類型識別和指標體系評價與應用研究,為APEC城市可持續(xù)發(fā)展的評價工作提供了理論依據(jù),形成一完整的可在更多APEC城市實施的方法。本書的研究有效解決了復雜多樣的APEC城市的可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)測量和比較的問題,促進了APEC城市間
制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主體,是強國之基。制造型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和跨越式發(fā)展的任務緊迫而艱巨,這些企業(yè)迫切需要建設柔性生產(chǎn)能力,而柔性生產(chǎn)計劃管理又是其中非常重要的一環(huán)。 本書作者針對國內(nèi)制造型企業(yè)的實際情況,并結(jié)合自身近20年的精益改善咨詢服務經(jīng)驗,重點闡述了為什么要加強柔性管理,如何制訂、執(zhí)行和管控柔性生產(chǎn)計劃,如何建
本書是國內(nèi)首部系統(tǒng)論述戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的信息資源保障體系與服務模式的學術著作。運用信息資源建設等相關理論和定性與定量的研究方法,依據(jù)國家創(chuàng)新體系對文獻信息資源的需求,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)特點、用戶需求特點,提出了適應于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進產(chǎn)、學、研互利共贏的信息資源保障體系和網(wǎng)絡信息服務新模式,以加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群的知
內(nèi)容簡介本書面向中國19個城市群,系統(tǒng)梳理城市群創(chuàng)新的理論基礎和研究進展,探討國際創(chuàng)新**城市群的先進經(jīng)驗及啟示,評價并對比分析城市群的綜合創(chuàng)新能力,模擬城市群內(nèi)部創(chuàng)新網(wǎng)絡格局及其演化,揭示城市群知識多中心性的演化規(guī)律及其與創(chuàng)新產(chǎn)出的關系,測度城市群的創(chuàng)新韌性能力和網(wǎng)絡韌性水平,剖析典型城市群在科技創(chuàng)新規(guī)劃實踐方面的探
本書圍繞企業(yè)顛覆性創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建構與管理問題,首先回顧國內(nèi)外相關文獻的研究進展,梳理現(xiàn)有理論缺口;其次,解析技術和組織導向下的模塊化基本特征和賦能機理;再次,結(jié)合若干案例和實證分析,構建基于組織模塊化的企業(yè)顛覆性創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模型及其邏輯框架;最后,在此基礎上,設計促進組織模塊化下企業(yè)顛覆性創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)運轉(zhuǎn)的管理機
在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進信息技術背景下,智能與互聯(lián)是現(xiàn)代物流的主要發(fā)展方向,而智慧物流是該發(fā)展方向下的產(chǎn)物。本書給出了智慧物流系統(tǒng)的定義,分析了智慧物流的產(chǎn)生、結(jié)構、高級特征與智能機理;對物流行業(yè)進行總結(jié),分析并定義了十種智慧物流服務模式,包括智能快遞柜、普通網(wǎng)絡配貨、即呼即應配貨、社區(qū)公共終端、云倉、供應鏈物
本書是一本OKR應用的指導用書,作者根據(jù)自己在知名企業(yè)中推廣、應用OKR工作法的經(jīng)驗,解析了OKR的本質(zhì)特征和實操意義,解答了企業(yè)管理者和員工在實施OKR工作法的過程中遇到的常見問題,如OKR的實操準備、OKR的表單設計及利用OKR增效的關鍵點等。本書的最后一章還從不同性質(zhì)企業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)、同一企業(yè)的不同階段這三個層
這是一本來自技術管理者又回饋給技術管理者的書,針對技術人如何做管理這一主題提供了立體的視角和系統(tǒng)的方法論。本書基于作者十年互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗,針對技術管理者最常遇到的困惑和挑戰(zhàn),結(jié)合技術人的思維特點和實際工作場景,系統(tǒng)回答了技術人做管理時所面臨的三個大問題管理的認知、管理的意愿和管理的能力,兼具理論性和實踐性。本書結(jié)構清晰
舞弊調(diào)查是一項充滿挑戰(zhàn)而又令人興奮的工作,且備受政府部門、企業(yè)管理者和調(diào)查人員的關注。但是,由于舞弊調(diào)查充滿著不確定性和多樣性,因此很多調(diào)查人員對取證過程和調(diào)查技巧一籌莫展。如何處理內(nèi)部員工?常見的處罰流程有哪些?如何開展挽損工作,追回企業(yè)損失?出現(xiàn)漏洞后組織不愿整改怎么處理?工作不被重視,工作成果無法改進企業(yè)管理,調(diào)
本書以平臺經(jīng)濟下的供應鏈金融業(yè)研究對象,基于“雙邊網(wǎng)絡效應”、委托代理理論、博弈論等理論,系統(tǒng)的研究了平臺經(jīng)濟下供應鏈金融風險防范策略、平臺定價策略、契約設計等問題。首先,梳理了傳統(tǒng)供應鏈金融融資的業(yè)務模式;其次,給出了在不考慮“雙邊網(wǎng)絡效應”,即在傳統(tǒng)供應鏈金融線上化后的風險防范策略;再次,在對“雙邊網(wǎng)絡效應”進行詳
《數(shù)量經(jīng)濟研究》(TheJournalofQuantitativeEconomics)是由吉林大學數(shù)量經(jīng)濟研究中心主辦、吉林大學商學與管理學院協(xié)辦的學術文集。發(fā)表國內(nèi)外學者在數(shù)量經(jīng)濟的理論與應用、經(jīng)濟形勢分析與預測、經(jīng)濟政策理論與評價、金融市場與金融風險、微觀經(jīng)濟計量與經(jīng)濟模擬、博弈論與制度經(jīng)濟學等研究成果。文集遵循百
本書由具有扎實的財務會計功底和財務分析能力、擁有二級市場實戰(zhàn)經(jīng)驗的高級分析師鄒佩軒先生,基于最新的《企業(yè)會計準則》精心打造而成。全書內(nèi)容分為4章,包括財務報表的基本原理、估值體系分析、常見的財務舞弊和利潤調(diào)節(jié)手段識別。作者理論聯(lián)系實際,并結(jié)合大量的生動案例,引導讀者透析財報的底層邏輯,識別舞弊,規(guī)避風險,從而掌握二級市
在創(chuàng)新復雜程度不斷增加的形勢下,企業(yè)的創(chuàng)新之路必須從“內(nèi)循環(huán)”轉(zhuǎn)向“內(nèi)外雙循環(huán)”,供應鏈網(wǎng)絡的重要性便更加突出。本書以企業(yè)所處的供應鏈網(wǎng)絡和企業(yè)創(chuàng)新為研究對象,構建多層次直接和間接聯(lián)系交織的復雜供應鏈網(wǎng)絡,基于關系和結(jié)構兩個維度,考察供應鏈網(wǎng)絡關系和網(wǎng)絡結(jié)構對企業(yè)創(chuàng)新的影響,并進一步探究其中的作用機制,在豐富供應鏈網(wǎng)絡
《粵港澳大灣區(qū)建設與廣州發(fā)展報告》是粵港澳大灣區(qū)發(fā)展廣州智庫發(fā)揮新型智庫作用,貫徹落實中央關于科學規(guī)劃粵港澳大灣區(qū)建設基本精神和要求,更好地服務于廣州對接國家發(fā)展戰(zhàn)略,推進粵港澳大灣區(qū)建設的重要研究成果。報告聚焦新發(fā)展格局下粵港澳大灣區(qū)全球城市建設、粵港澳大灣區(qū)科技創(chuàng)新、粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)開放合作、人文