中層領(lǐng)導(dǎo)位處組織序列的夾層之中，他們既要不折不扣地執(zhí)行上司的命令，對(duì)上負(fù)責(zé)，又要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，是名副其實(shí)的職場(chǎng)“夾心餅干”。因此，要想在這個(gè)“上壓下擠”的環(huán)境中游刃有余地開(kāi)展工作，那就非得練好說(shuō)話(huà)和處事的功夫不可。本書(shū)正是從這一關(guān)鍵點(diǎn)切入，講述了中層領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)和處事的藝術(shù)。本版在上一版的基礎(chǔ)

說(shuō)話(huà)是一門(mén)為人處世的藝術(shù)，也是一門(mén)人人都要學(xué)習(xí)的必修課。悟透說(shuō)話(huà)之道，掌握說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，能讓你在社會(huì)、職場(chǎng)、家庭中如魚(yú)得水，加快成功的腳步。本書(shū)立足于培養(yǎng)人們多方面的說(shuō)話(huà)能力，全面提升說(shuō)話(huà)的水平，從人情話(huà)、幽默話(huà)、贊美話(huà)、批評(píng)話(huà)、委婉話(huà)、寒暄話(huà)、戀愛(ài)話(huà)、職場(chǎng)話(huà)等方面入手，對(duì)不同的說(shuō)話(huà)技巧和方法作了詳盡細(xì)致的闡述。

本書(shū)是一本關(guān)于危機(jī)管理的專(zhuān)著，以理論與實(shí)踐緊密結(jié)合為研究特色，聚焦危機(jī)管理前沿理論推進(jìn)學(xué)科發(fā)展，圍繞突發(fā)事件典型案設(shè)計(jì)研究?jī)?nèi)容。第一章導(dǎo)論為全書(shū)的理論鋪墊，除第一章外本書(shū)共設(shè)計(jì)五個(gè)專(zhuān)題：針對(duì)自然災(zāi)害誘發(fā)的技術(shù)災(zāi)難（Natech事件），基于災(zāi)害鏈理論與暴雨洪水典型案例開(kāi)展研究；針對(duì)�；�品危害這一事故災(zāi)難，基于國(guó)內(nèi)外危化品

《停止無(wú)效溝通溝通力升級(jí)的53種策略》是一本提升溝通有效性，降低溝通成本的工具書(shū)，拋開(kāi)沉重復(fù)雜的理論與技巧，通過(guò)大量真實(shí)溝通案例的講解，既可以喚起讀者的共鳴感，又讓書(shū)中介紹的各種溝通技巧、工具具體可行。《停止無(wú)效溝通溝通力升級(jí)的53種策略》共分為七章，按照好感對(duì)話(huà)、打開(kāi)話(huà)題、觀(guān)察交心、有效傾聽(tīng)、講個(gè)故事、好好說(shuō)話(huà)、維持

統(tǒng)計(jì)學(xué)作為數(shù)據(jù)分析的一種有效工具，是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的方法論科學(xué)。本書(shū)系統(tǒng)闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本思想、基本理論和基本方法，突出信息時(shí)代對(duì)統(tǒng)計(jì)理論與方法的需求。本書(shū)每一章都由一個(gè)案例導(dǎo)讀開(kāi)始，引出相關(guān)內(nèi)容的介紹，全書(shū)內(nèi)容結(jié)構(gòu)符合統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)，難易適度，便于學(xué)生掌握運(yùn)用；案例實(shí)用，便于師生教學(xué)互動(dòng)。其主要內(nèi)容有統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理

智慧城市：大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)方法與應(yīng)用（英文版）

本書(shū)試圖從多年的跨行業(yè)的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，總結(jié)出一套通用的活動(dòng)策劃理論和方法。幫助讀者了解活動(dòng)策劃的工作，學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃的思維，應(yīng)用活動(dòng)策劃的工具，進(jìn)行活動(dòng)策劃的實(shí)踐，向真正的活動(dòng)策劃人邁出第一步。本書(shū)應(yīng)用了大量類(lèi)比，使讀者可以從自己熟悉的領(lǐng)域出發(fā)，更好地活動(dòng)策劃的理論；多種思維工具，讓讀者可以根據(jù)自己的思維習(xí)慣選擇；豐

《管理預(yù)測(cè)與決策方法（第四版）》是根據(jù)國(guó)家教育部發(fā)布的“預(yù)測(cè)方法與技術(shù)”和“決策理論與方法”課程教學(xué)基本要求，為髙等院校經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)的一本教科書(shū)，是在作者多年講授有關(guān)課程和從事相關(guān)課題研宄的基礎(chǔ)上凝練而成的。《管理預(yù)測(cè)與決策方法（第四版）》共14章，主要內(nèi)容包括預(yù)測(cè)概述、定性預(yù)測(cè)方法、時(shí)間序列平滑預(yù)測(cè)法、回歸分

本書(shū)涉及一定的心理學(xué)知識(shí)，結(jié)合人們?cè)谙嗵幒蜏贤ㄟ^(guò)程中微妙的心理活動(dòng)，闡述了不同回話(huà)方式會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果，并教會(huì)讀者朋友們各種回話(huà)的技巧。

本書(shū)針對(duì)如何高效管理時(shí)間作了闡述，不僅剖析了時(shí)間管理的各種方法，而且還介紹了精力管理、能量管理、任務(wù)管理，這些對(duì)時(shí)間管理都有很好的指導(dǎo)意義。

人與人之間的無(wú)效溝通，不僅源于溝通技巧的缺乏，也反映出很多人即使知道技巧卻只能停留在空有理論層面的窘境。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，這就是因?yàn)楹芏嗳瞬欢�共情他人感受，所以才說(shuō)出不該說(shuō)出、容易使人錯(cuò)誤理解的話(huà)。本書(shū)內(nèi)容的基礎(chǔ)是作者在溝通培訓(xùn)與心理學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷與自身經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，按照溝通的目標(biāo)進(jìn)行情境劃分，從拉近距離、精準(zhǔn)表達(dá)、落

現(xiàn)代西方管理思想縱橫交織著七種類(lèi)型的哲學(xué)方法論。這些哲學(xué)方法論對(duì)管理思想的形成起催化作用，對(duì)應(yīng)用起理性具體的作用。各方法論之間相互聯(lián)系和補(bǔ)充，每一方法論都較為務(wù)實(shí)并把自身看做是有待改進(jìn)的，這對(duì)于我們解放思想、理論創(chuàng)新有借鑒作用。

時(shí)代變化，檔案利用與開(kāi)發(fā)管理及其政策也要隨之發(fā)生變化。為此，依據(jù)我國(guó)檔案利用及開(kāi)發(fā)總體狀況的調(diào)查分析，梳理我國(guó)檔案利用政策的發(fā)展歷程，指明我國(guó)檔案利用政策的潛力；并借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家檔案利用政策建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出我國(guó)檔案利用政策在導(dǎo)向、體系和內(nèi)容等方面進(jìn)一步完善的思路和建議。

本書(shū)從企業(yè)行為范式的視角出發(fā)，提出企業(yè)戰(zhàn)略演化過(guò)程的四個(gè)基本階段，并借鑒行為生態(tài)學(xué)中理論重新建構(gòu)了企業(yè)戰(zhàn)略演化的基本過(guò)程，歸納出了四個(gè)基本階段所遵循的演化路徑與原則，并以互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域典型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展為案例來(lái)對(duì)理論與實(shí)踐進(jìn)行印證。

本書(shū)揭示了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的主題，現(xiàn)代企業(yè)管理正在形成以持續(xù)發(fā)展為主題的新的理論綜合與范式特征。本書(shū)進(jìn)一步以超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)為背景，以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為軸線(xiàn)，以企業(yè)整體管理為研究對(duì)象，采取文獻(xiàn)研究、規(guī)范研究和案例研究相結(jié)合的研究方法，對(duì)屬于關(guān)乎企業(yè)管理知識(shí)體系演變的企業(yè)管理邏輯與范式轉(zhuǎn)型范疇的一些

本書(shū)收錄2016年作客“華大講堂”的李慎明、許智宏、李君如、李萬(wàn)甫、郭亞丁、許耀桐、徐洪才的演講文稿，內(nèi)容涵蓋意識(shí)形態(tài)、農(nóng)業(yè)發(fā)展、發(fā)展新理念、稅收改革、全面從嚴(yán)治黨、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策等熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，內(nèi)容翔實(shí)，視野寬闊，分析精辟，深入淺出，娓娓道來(lái)，耐人尋味，啟人心智。本書(shū)還收錄演講現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)問(wèn)答，通過(guò)專(zhuān)家與聽(tīng)眾零距離

婚姻是什么？為什么要結(jié)婚？婚姻前后要做怎樣的心理準(zhǔn)備？關(guān)于婚姻，學(xué)校里沒(méi)有教，父母沒(méi)有給。正因?yàn)槲覀內(nèi)鄙倭岁P(guān)乎生命品質(zhì)的婚姻教育，婚后的情感糾葛才成了一些人的生命常態(tài)，他們質(zhì)疑婚姻的意義和價(jià)值，恐婚與逃婚現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。還有不少人面對(duì)新鮮的婚姻，要么因匆忙上陣而手忙腳亂，要么因心驚膽戰(zhàn)而唯恐受害，這就像一個(gè)要遠(yuǎn)行的人，

本書(shū)介紹了職場(chǎng)人士提升職業(yè)化素質(zhì)必需的10項(xiàng)軟技能，包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)必備禮儀、時(shí)間管理、壓力管理、人際溝通、常用公文寫(xiě)作、商務(wù)講話(huà)、會(huì)議主持與參與、服務(wù)意識(shí)與技能、問(wèn)題分析與解決。這些軟技能是世界500強(qiáng)企業(yè)常規(guī)的培訓(xùn)課題，也是優(yōu)秀企業(yè)普遍接受的員工職業(yè)化的重要標(biāo)準(zhǔn)，是歷經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)且行之有效的個(gè)人素質(zhì)提升之道。本

《公共關(guān)系學(xué)》編寫(xiě)立足與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新、知識(shí)系統(tǒng)整合和務(wù)實(shí)的原則，主要介紹公共關(guān)系及其管理的相關(guān)理論、方法和技巧的應(yīng)用。《公共關(guān)系學(xué)》包括公共關(guān)系概論與發(fā)展，公共關(guān)系主體、客體及傳播三要素，公共關(guān)系調(diào)查，公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施，公共關(guān)系評(píng)估，公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)及公共關(guān)系危機(jī)管理和公共關(guān)系禮儀八大方面內(nèi)容，通過(guò)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)理

《復(fù)雜科學(xué)管理》是國(guó)內(nèi)唯一一份致力于介紹復(fù)雜科學(xué)管理的基本理論、方法、應(yīng)用及最新發(fā)展的學(xué)術(shù)集刊。本集刊以“學(xué)術(shù)創(chuàng)新，學(xué)術(shù)民主”為宗旨，刊載復(fù)雜科學(xué)管理領(lǐng)域內(nèi)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文，包括理論探討、實(shí)證分析、案例解讀、文獻(xiàn)綜述和評(píng)論等。 本集刊共收錄了6篇文章，研究主題涉及：“復(fù)雜科學(xué)管理”的創(chuàng)新性；企業(yè)管理的新構(gòu)圖——基于復(fù)