銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理。成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，更需情商！那么，怎樣提高自己的銷售情商，成為一名成交高手？怎樣順利獲得一份訂單？怎樣使少量的訂單變成更多的訂單？怎樣秒殺每一個(gè)客戶的訂單……該書內(nèi)容深入淺出，在情商銷售理論的基礎(chǔ)上，將經(jīng)典案例與操作方法相結(jié)合，揭示了情商對(duì)銷

人人都會(huì)說話，但卻未必人人都能把話說好。作為一項(xiàng)說話的技巧、一種演講的藝術(shù)，銷講的最高境界是要把話說出去，把錢收回來(lái)。本書立足于銷講實(shí)際，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了銷講心理、步驟、禁區(qū)、關(guān)鍵點(diǎn)、方法及難題，旨在幫助讀者掌握銷講技巧，提升銷講水平，實(shí)現(xiàn)百分百成交。

中國(guó)廣告學(xué)專業(yè)高等教育發(fā)展的歷史，是改革開放以來(lái)中國(guó)應(yīng)用類學(xué)科發(fā)展歷史的縮影，且由于其與中國(guó)廣告行業(yè)息息相關(guān)，也是折射中國(guó)廣告行業(yè)高歌猛進(jìn)的一個(gè)側(cè)面，在中國(guó)改革開放四十年的節(jié)點(diǎn)上，為其做傳立史，意味深遠(yuǎn)。本書主要從中國(guó)廣告學(xué)專業(yè)高等教育發(fā)展歷史、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)發(fā)展、實(shí)踐類教學(xué)和行業(yè)組織的學(xué)術(shù)支持等角度切入，呈現(xiàn)風(fēng)云變幻

《區(qū)塊鏈商業(yè)》從工業(yè)革命講起，一覽d一次工業(yè)革命以來(lái)引發(fā)的數(shù)次技術(shù)、商業(yè)與思維變革，全面梳理了區(qū)塊鏈新技術(shù)、成果與市場(chǎng)、政策的變化，展現(xiàn)了區(qū)塊鏈正在引發(fā)的新一輪商業(yè)洗牌，以大量實(shí)例對(duì)其中的重點(diǎn)人物與企業(yè)進(jìn)行了解讀。本書帶你近距離看清十六個(gè)行業(yè)的區(qū)塊鏈應(yīng)用策略、十五個(gè)商業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用邏輯。涵蓋面廣，實(shí)用性強(qiáng)。適合于對(duì)區(qū)塊鏈

《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)策略》介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的演變、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的基本要素及分析方法、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式及影響因素、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的內(nèi)容以及以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷為基本內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷新模式，還從組織、計(jì)劃、控制及審計(jì)等方面概述了市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本框架。本教材突出理論聯(lián)系實(shí)際，在每章的開始部分設(shè)置了引

如果將數(shù)據(jù)的價(jià)值比喻成財(cái)富（這種財(cái)富往往被埋藏在冗雜的數(shù)據(jù)的深處，不為人所知），那么PowerBI和Tableau就像是強(qiáng)大的挖掘機(jī)。本書將為你打開商業(yè)數(shù)據(jù)分析之門，你將和筆者一道參與使用挖掘機(jī)掘?qū)毜挠腥び螒�。本書介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)分析中常用的34種方法，包括趨勢(shì)分析、排名分析、分類分析、差異分析、分布分析、占比分析、相關(guān)

這本書從分析汽車維修工藝所產(chǎn)生的環(huán)境問題入手，介紹了汽車4S店及其他汽車維修企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、排放標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)要求以及相應(yīng)的環(huán)境法律風(fēng)險(xiǎn)，并提供這些環(huán)境污染問題的防治思路、防治技術(shù)和良好的實(shí)踐案例。本書還參考ISO14001環(huán)境管理體系框架，闡述了系統(tǒng)化環(huán)境管理體系的建立、要求和管理文件案例，并提供了到目

《餐飲管理實(shí)用流程·制度·表格·文本》一書從規(guī)范化管理的基礎(chǔ)——流程、制度、表格、文本入手解讀，分四個(gè)部分28章導(dǎo)入了餐飲企業(yè)管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具體包括菜品研發(fā)管理流程、采購(gòu)管理流程、財(cái)務(wù)管理流程、樓面服務(wù)部工作流程、酒水部工作流程、迎賓部工作流程、預(yù)定部工作流程、傳菜部工作流程；制度部分

一家餐飲店，從謀劃啟動(dòng)開始，到成功經(jīng)營(yíng)及做大做強(qiáng)，需要方方面面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，不能有絲毫懈怠。特別是想要成為網(wǎng)紅餐飲店，更需要高效的管理技巧、強(qiáng)大的品-牌運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷策略。 《餐飲開店實(shí)戰(zhàn)指南新店籌備內(nèi)部管理營(yíng)銷推廣品-牌構(gòu)建》細(xì)致入微地展現(xiàn)新餐飲行業(yè)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)及正確的操作方法，讓讀者看到一

《酒店管理實(shí)用流程?制度?表格?文本》一書從規(guī)范化管理的基礎(chǔ)——流程、制度、表格、文本入手解讀，分四個(gè)部分25章導(dǎo)入了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具體包括酒店?duì)I銷管理流程、酒店前廳管理流程、總機(jī)中心業(yè)務(wù)流程、禮賓服務(wù)流程、客房樓層作業(yè)流程、公共衛(wèi)生作業(yè)流程、酒店安全管理流程、酒店財(cái)務(wù)管理流程、酒