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“笨服務(wù)員”解決術(shù)
定 價:58 元
當(dāng)前圖書已被 2 所學(xué)校薦購過!
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作者:(日)橋本保雄著
出版時間:2023/8/1
ISBN:9787520735605
出 版 社:東方出版社
中圖法分類:
F719.2
頁碼:176頁
紙張:
版次:1
開本:22cm
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讀者對象
:飯店管理相關(guān)人員
內(nèi)容簡介
本書作者分享了自己對感知能力(感性)的看番,逐一驗證并了解每種感知能力的本質(zhì)。全書共8章,主要內(nèi)容包括:能夠洞察人情緒的“感性”;能給人帶來好感,是有緣由的;能獲得豐富人脈資源的訣竅;毫無感性的領(lǐng)導(dǎo)不受歡迎等。
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