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企業(yè)員工培訓全流程管理實戰(zhàn)【人力資源管理標桿系列】
本書創(chuàng)新采用“管理實務筆記+實踐案例”相結(jié)合的模式,帶給讀者系統(tǒng)的知識體系和鮮活的實踐經(jīng)驗,期望能對中小企業(yè)員工培訓管理水平和實踐創(chuàng)新形成管理標桿,起到借鑒作用。第一章明確提出,企業(yè)員工培訓就是要解決問題,要做以戰(zhàn)略為導向、以績效為目標、與業(yè)務相結(jié)合的培訓,杜絕“為了培訓而培訓”。第二章到第四章,圍繞ADDIE模型,系統(tǒng)闡述了從培訓需求分析、到培訓設計實施、再到培訓效果評估的完整的培訓體系。培訓需求分析具有六種模型、七個方法、一個流程,是探究企業(yè)問題的有效手段;培訓設計實施系統(tǒng)呈現(xiàn)了課程設計、課程開發(fā)、培訓實施等各個環(huán)節(jié)的操作細節(jié);培訓效果評估秉承“以終為始”的原則,通過對照傳統(tǒng)柯氏模型和全新柯氏模型,關(guān)注行為改進,關(guān)注業(yè)務結(jié)果。第五章到第九章,以獨特而又實用的視角,分別闡述了新員工、管理人員、銷售人員、研發(fā)人員以及企業(yè)內(nèi)訓師等關(guān)鍵職位的崗位培訓實操。以企業(yè)文化為核心實施新員工入職培訓,以勝任素質(zhì)為基礎實施管理人員領導力培訓,以職業(yè)生涯為導向?qū)嵤╀N售人員激勵式培訓,以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動實施研發(fā)人員技術(shù)培訓,圍繞內(nèi)訓師八大能力模型實現(xiàn)從新手到高手的修煉過程。第十章和第十一章分別闡述了“建構(gòu)主義”和“行動學習”。建構(gòu)主義是培訓之魂,“教育不是灌輸,而是點燃火焰”,建構(gòu)主義正是點燃火焰的那根導火索。行動學習把實際問題的解決過程作為培訓學習的方式,在行動中學習,在學習中行動,真正實現(xiàn)培訓落地的知行合一。第十二章闡述“數(shù)字化學習-助力企業(yè)人才發(fā)展”。企業(yè)培訓管理人員需要應用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維以及移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),采用數(shù)字化學習等多種形式,成為互聯(lián)網(wǎng)培訓的先行者和探索者。
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