我經(jīng)常在機(jī)場書店里看到各種各樣介紹華為研發(fā)的書。有些是在華為工作 過的工程師從自己的角度看華為研發(fā)，他們大多只能從個(gè)人視角和個(gè)人所在華 為期間看華為研發(fā)；有些完全是道聽途說或基于華為一些刊物來看華為研發(fā)， 僅僅是編輯而已。
隨著越來越多人關(guān)注華為的研發(fā)投資與研發(fā)管理實(shí)踐， 隨著華為員工越來 越多，且沒有一個(gè)有效途徑去了解華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐，我們決定編寫一 本介紹華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐的書， 一來可以讓社會(huì)上關(guān)心華為的人了解真 實(shí)的華為研發(fā)，二來可以讓華為員工以及未來進(jìn)入華為的員工清晰地理解真實(shí) 的華為研發(fā)投資與管理。于是就有了本書《從偶然到必然華為研發(fā)投資與 管理實(shí)踐》。
從偶然到必然這六個(gè)字是對華為研發(fā)變革成果的總結(jié)。華為歷經(jīng)二十 多年，從變革想法產(chǎn)生，到變革，到執(zhí)行和優(yōu)化，圍繞研發(fā)投資與研發(fā)管理一 直在探索、實(shí)踐、歸納、總結(jié)。與時(shí)俱進(jìn)，支撐了華為成為全球領(lǐng)先的公司。
成功并不是未來的向?qū)ВA為的研發(fā)變革從開始到現(xiàn)在二十多年， IPD 流程與管理體系越來越完善。隨著華為進(jìn)入無人區(qū)，創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)將發(fā)揮 越來越重要的作用，曾經(jīng)完善的以客戶需求為導(dǎo)向的流程與管理體系也會(huì)面臨 諸多挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步變革自己，實(shí)現(xiàn)從不可能到可能。
華為投資控股有限公司副董事長、輪值董事長
2019 年 5 月 21 日
夏忠毅,畢業(yè)于清華大學(xué)，碩士，PMP。1998年加入華為，先后從事研發(fā)、質(zhì)量管理、IPD、CRM等領(lǐng)域變革、企業(yè)架構(gòu)與變革規(guī)劃、華為管理理念整理與高管培訓(xùn)工作，主導(dǎo)公司多年變革規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)IPD重要變革項(xiàng)目金牌團(tuán)隊(duì)。是華為IPD核心組核心成員，首批6級(jí)流程專家、企業(yè)架構(gòu)專家，藍(lán)血十杰，華為大學(xué)金牌講師。出版《從偶然到必然：華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐》《為客戶服務(wù)是華為存在唯一理由》兩書，是《以客戶為中心》的主要編委之一。
第 1 章 IPD 的價(jià)值
1.1 引入 IPD 的背景 / 003
1.1.1 華為的追求是成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè) / 003
1.1.2 主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進(jìn)管理 / 004
1.1.3 全力以赴學(xué)習(xí) IBM，保證研發(fā)變革的成功 / 005
1.1.4 IPD 是業(yè)界最佳產(chǎn)品開發(fā)管理方法 / 006
1.2 IPD 變革給華為帶來的價(jià)值 / 007
1.2.1 從偶然成功轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建可復(fù)制、持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量的管理體系 / 008
1.2.2 技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨髮?dǎo)向的投資行為 / 011
1.2.3 從純研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榭绮块T團(tuán)隊(duì)協(xié)同開發(fā)、共同負(fù)責(zé) / 014
第 2 章 投資組合管理
2.1 產(chǎn)品投資組合管理的目標(biāo)是商業(yè)成功 / 019
2.1.1 產(chǎn)品投資組合管理追求價(jià)值最大化 / 019
2.1.2 戰(zhàn)略聚焦，有所為有所不為 / 020
2.1.3 加強(qiáng)市場管理，做好產(chǎn)品投資組合管理 / 023
2.2 產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向 / 028
2.2.1 以客戶需求為導(dǎo)向 / 028
2.2.2 產(chǎn)品競爭力是商業(yè)競爭力而不僅僅是技術(shù) / 030
2.2.3 深刻理解客戶需求 / 031
2.2.4 做好需求管理 / 034
2.3 像開發(fā)產(chǎn)品一樣開發(fā)高質(zhì)量的 Charter / 038
2.3.1 Charter 是說明機(jī)會(huì)、投資收益的商業(yè)計(jì)劃 / 039
2.3.2 Charter 質(zhì)量是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ) / 040
2.3.3 Charter 開發(fā)流程 / 041
2.3.4 Charter 開發(fā)是螺旋上升過程 / 048
2.3.5 產(chǎn)品包需求 / 049
2.3.6 敏捷持續(xù)規(guī)劃 / 051
2.4 商業(yè)設(shè)計(jì)是商業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提 / 052
2.4.1 商業(yè)模式的創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新一樣重要 / 053
2.4.2 商業(yè)設(shè)計(jì)回答賣什么？怎么賣？怎么定價(jià) / 054
2.4.3 商業(yè)設(shè)計(jì)以商業(yè)成功來檢驗(yàn) / 055
2.5 生命周期管理 / 056
2.5.1 什么是產(chǎn)品生命周期 / 056
2.5.2 生命周期管理的價(jià)值 / 056
2.5.3 管理生命周期的本質(zhì)是做好持續(xù)經(jīng)營 / 059
第 3 章 結(jié)構(gòu)化流程與開發(fā)項(xiàng)目管理
3.1 結(jié)構(gòu)化流程及其框架 / 065
3.1.1 什么是結(jié)構(gòu)化流程 / 065
3.1.2 結(jié)構(gòu)化流程框架 / 066
3.1.3 IPD 流程 / 067
3.2 結(jié)構(gòu)化流程的作用 / 069
3.2.1 IPD 結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向的基礎(chǔ) / 070
3.2.2 IPD 結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)按投資管理的基礎(chǔ) / 071
3.2.3 IPD 流程是產(chǎn)品開發(fā)順利進(jìn)行的保證 / 071
3.2.4 IPD 結(jié)構(gòu)化流程是構(gòu)建制度化、持續(xù)地推出高質(zhì)量產(chǎn)品管理體系的基礎(chǔ) / 072
3.3 IPD 流程精要 / 073
3.3.1 開發(fā)模式的變革 / 073
3.3.2 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) / 075
3.3.3 IPD 流程模型 / 077
3.3.4 IPD 各階段流程要點(diǎn) / 080
3.4 IPD 流程的靈活性與敏捷開發(fā) / 086
3.4.1 IPD 流程的靈活性 / 086
3.4.2 基于業(yè)務(wù)分層與業(yè)務(wù)分類的 IPD 流程場景化 / 088
3.4.3 將敏捷的 DNA 植入 IPD / 090
3.5 基于結(jié)構(gòu)化流程的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 / 094
3.5.1 什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 / 094
3.5.2 結(jié)構(gòu)化流程是平臺(tái)，項(xiàng)目管理是活的管理 / 096
3.5.3 華為開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐 / 099
第 4 章 IPD 管理體系
4.1 什么是 IPD 管理體系 / 113
4.2 重量級(jí)團(tuán)隊(duì) / 114
4.3 決策與評(píng)審機(jī)制 / 119
4.3.1 DCP 決策 / 119
4.3.2 TR 評(píng)審 / 120
4.4 衡量指標(biāo) / 122
第 5 章 創(chuàng)新與技術(shù)管理
5.1 創(chuàng)新與不確定性管理 / 129
5.1.1 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力 / 129
5.1.2 華為創(chuàng)新管理理念 / 130
5.1.3 不確定性管理 / 135
5.2 技術(shù)開發(fā)與研究 / 136
5.2.1 技術(shù)開發(fā)的特征 / 136
5.2.2 技術(shù)開發(fā)流程 / 137
5.2.3 研究的特點(diǎn) / 139
5.2.4 技術(shù)規(guī)劃流程 / 140
5.2.5 技術(shù) Charter 開發(fā)流程 / 141
5.2.6 研究、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系 / 141
5.3 技術(shù)管理體系 / 142
5.3.1 技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) / 143
5.3.2 技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì) / 144
5.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 / 145
5.4.1 只有擁有和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能進(jìn)入世界競爭 / 145
5.4.2 通過標(biāo)準(zhǔn)專利構(gòu)筑華為核心競爭力 / 147
5.4.3 信息安全與共享 / 149
第 6 章 研發(fā)能力及其管理
6.1 業(yè)務(wù)分層與異步開發(fā) / 157
6.1.1 業(yè)務(wù)分層是管理業(yè)務(wù)及結(jié)構(gòu)化流程的基礎(chǔ) / 157
6.1.2 異步開發(fā)是縮短開發(fā)周期的關(guān)鍵 / 159
6.1.3 云化和云服務(wù)化是業(yè)務(wù)分層與異步開發(fā)的發(fā)展 / 162
6.2 架構(gòu)與設(shè)計(jì) / 164
6.2.1 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是構(gòu)建產(chǎn)品競爭力的源頭 / 165
6.2.2 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是提升研發(fā)效率的關(guān)鍵 / 167
6.2.3 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是平臺(tái)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) / 168
6.2.4 架構(gòu)與設(shè)計(jì)必須以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新 / 169
6.2.5 架構(gòu)與設(shè)計(jì)中構(gòu)筑 DFX 競爭力 / 170
6.2.6 架構(gòu)與設(shè)計(jì)要引入藍(lán)軍機(jī)制 / 172
6.2.7 架構(gòu)與設(shè)計(jì)要打造一支強(qiáng)大的隊(duì)伍 / 173
6.2.8 架構(gòu)與設(shè)計(jì)的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)成功 / 174
6.3 平臺(tái) / 175
6.3.1 產(chǎn)品間的競爭從長期來看，歸根結(jié)底在于基礎(chǔ)平臺(tái)的競爭 / 175
6.3.2 平臺(tái)是成本、效率、質(zhì)量以及快速響應(yīng)客戶需求的基礎(chǔ) / 176
6.3.3 堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略，有前瞻性和持久地大規(guī)模投入 / 176
6.3.4 構(gòu)建有競爭力的平臺(tái)需要開放合作，全球布局，搶占制高點(diǎn) / 177
6.3.5 平臺(tái)的成功，核心也是架構(gòu) / 179
6.3.6 平臺(tái)需要標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、簡單化 / 179
6.3.7 平臺(tái)建設(shè)要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷 / 180
6.3.8 平臺(tái)要從封閉走向開放，通過內(nèi)部開源釋放生產(chǎn)力和創(chuàng)造力 / 181
6.3.9 平臺(tái)要進(jìn)一步向生態(tài)開放，關(guān)鍵連接是開放的 API / 182
6.4 CBB 與優(yōu)選器件庫 / 183
6.4.1 開發(fā)和重用基礎(chǔ)模塊，簡化產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜度，保證質(zhì)量 / 183
6.4.2 構(gòu)筑優(yōu)選器件庫，降低風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，保證質(zhì)量 / 185
6.5 軟件工程，從 CMM 到敏捷 / 186
6.5.1 軟件工程是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模軟件開發(fā)的基礎(chǔ)能力 / 186
6.5.2 CMM 的核心是用過程的規(guī)范性保障軟件開發(fā)的質(zhì)量 / 189
6.5.3 構(gòu)建敏捷工程能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值快速閉環(huán) / 191
6.6 開源 / 194
6.6.1 開源是打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段 / 195
6.6.2 開源的發(fā)展規(guī)律及企業(yè)參與策略 / 196
6.6.3 開源帶來研發(fā)效率和產(chǎn)品競爭力的大幅提升 / 197
6.6.4 開源的使用需加強(qiáng)質(zhì)量管理 / 197
6.6.5 開源要與標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng) / 198
6.6.6 開源要和商業(yè)利益相結(jié)合 / 199
6.7 研發(fā)能力管理 / 199
第 7 章 產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其管理
7.1 數(shù)據(jù) / 203
7.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù) / 204
7.2.1 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的基礎(chǔ) / 205
7.2.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ) / 205
7.2.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)運(yùn)營的基礎(chǔ) / 206
7.2.4 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是成本管理的基礎(chǔ) / 207
7.2.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù)發(fā)展歷程及管理范圍 / 207
7.3 產(chǎn)品基本信息管理 / 208
7.4 Part/BOM 管理 / 210
7.5 軟件配置管理 / 215
7.6 產(chǎn)品配置與配置器 / 218
7.6.1 產(chǎn)品配置和配置器是產(chǎn)品的核心競爭力 / 219
7.6.2 Spart 設(shè)計(jì)是商業(yè)模式的載體和全流程信息打通的關(guān)鍵 / 219
7.6.3 銷售目錄是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售管控的基礎(chǔ) / 220
7.6.4 配置器是銜接 IPD 與 LTC 的橋梁 / 221
7.7 產(chǎn)品數(shù)字化與運(yùn)營 / 221
7.7.1 產(chǎn)品數(shù)字化 / 221
7.7.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)治理 / 225
7.7.3 數(shù)字化運(yùn)營 / 226
第 8 章 質(zhì)量管理
8.1 質(zhì)量就是滿足客戶要求 / 231
8.2 華為的質(zhì)量價(jià)值觀 / 232
8.3 華為質(zhì)量方針和質(zhì)量文化 / 236
8.3.1 讓 HUAWEI 成為 ICT 行業(yè)高質(zhì)量的代名詞 / 236
8.3.2 質(zhì)量優(yōu)先，以質(zhì)取勝 / 237
8.3.3 建設(shè)在一次把事情做對基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化 / 243
8.3.4 建立以客戶為中心的高效組織，業(yè)務(wù)一把手是質(zhì)量的第一責(zé)任人 / 244
8.4 把質(zhì)量工作融入 IPD 和項(xiàng)目管理中 / 245
8.4.1 基于 IPD 主業(yè)務(wù)流的質(zhì)量管理體系 / 245
8.4.2 實(shí)現(xiàn)客戶滿意是 IPD 質(zhì)量管理的總目標(biāo) / 250
8.4.3 通過決策點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)在 IPD 流程中構(gòu)建質(zhì)量 / 252
8.4.4 融入 IPD 的產(chǎn)品質(zhì)量管理 / 254
8.5 質(zhì)量與成本的統(tǒng)一 / 258
第 9 章 成本管理
9.1 成本是客戶的核心需求 / 263
9.2 成本是核心競爭力 / 264
9.3 如何構(gòu)筑成本競爭力 / 265
9.3.1 落實(shí)管理者職責(zé)和成本改進(jìn)要求 / 265
9.3.2 提高投資決策質(zhì)量是最大的降成本 / 266
9.3.3 在架構(gòu)和設(shè)計(jì)中構(gòu)筑全流程、全生命周期、 E2E 成本競爭力 / 266
9.3.4 通過歸一化、標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑規(guī)模優(yōu)勢，提升成本競爭力 / 272
9.3.5 應(yīng)用價(jià)值工程方法，用精益、創(chuàng)新的思維，從前端構(gòu)筑成本競爭力 / 275
9.4 成本與質(zhì)量的關(guān)系 / 276
9.5 成本管理組織 / 278
第 10 章 變革管理和持續(xù)改進(jìn)
10.1 IPD 管理變革突破 / 282
10.1.1 高層的大力支持是業(yè)務(wù)變革成功的首要因素 / 282
10.1.2 沉下心來，穿一雙美國鞋 / 283
10.1.3 培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)，松土、松土再松土 / 284
10.1.4 流程的設(shè)計(jì)與試點(diǎn) PDT 是緊密聯(lián)系在一起的 / 286
10.2 IPD 全面推行 / 287
10.2.1 引導(dǎo)者有效的工作對確保 IPD 流程的成功推行起到非常重要的作用 / 287
10.2.2 管理體系的建立確保了 IPD 推行的成功 / 288
10.3 IPD 面向未來發(fā)展 / 289
10.3.1 服務(wù)產(chǎn)業(yè) / 290
10.3.2 消費(fèi)者業(yè)務(wù) / 291
10.3.3 企業(yè)業(yè)務(wù) / 294
10.3.4 云服務(wù)業(yè)務(wù) / 297
10.4 TPM 與持續(xù)改進(jìn) / 299
10.4.1 實(shí)現(xiàn) IPD 變革成功，改進(jìn) TPM 至關(guān)重要 / 299
10.4.2 持續(xù)改進(jìn)使 IPD 變成有生命的管理體系 / 300
縮略語表 / 302
后記一 / 310
后記二 / 312
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