AI助力銷(xiāo)售提效:AI提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的24種方法
定 價(jià):78 元
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- 作者:(美)Jeb Blount(杰布·布朗特), Anthony Iannarino(安東尼·伊安納里諾)
- 出版時(shí)間:2025/8/1
- ISBN:9787121508462
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.3-39
- 頁(yè)碼:256
- 紙張:
- 版次:01
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本書(shū)基于作者的前沿研究和實(shí)際應(yīng)用,為我們揭開(kāi)了AI的神秘面紗,將數(shù)百萬(wàn)銷(xiāo)售人員使用的"黃金”銷(xiāo)售策略與AI的變革力量結(jié)合在一起,重塑了銷(xiāo)售流程,全景展示了AI在銷(xiāo)售全流程中的真實(shí)應(yīng)用。在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,AI有著驚人潛力,運(yùn)用AI可讓你有更多的時(shí)間來(lái)發(fā)揮你的人類(lèi)優(yōu)勢(shì)(包括創(chuàng)造力、同理心和真實(shí)性等),從而建立更深層次的客戶(hù)關(guān)系,打造制勝的解決方案,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!這就行動(dòng)起來(lái),用AI搶時(shí)間、搶客戶(hù)、搶市場(chǎng),解鎖AI時(shí)代的降維打擊策略。
杰布·布朗特,銷(xiāo)售賦能平臺(tái)Sales Gravy的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。他為全球優(yōu)秀企業(yè)及其高管提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),聚焦情商與人際交往能力對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)力和客戶(hù)體驗(yàn)的深度影響。通過(guò)主題演講、實(shí)戰(zhàn)工作坊及數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),他持續(xù)助力全球的銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。他對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)獲得了廣泛認(rèn)可:榮登Top Sales雜志“全球50大銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖”榜單、《福布斯》“全球30大社交銷(xiāo)售影響力人物”榜單。安東尼·伊安納里諾在高度同質(zhì)化的勞務(wù)派遣行業(yè)深耕銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理長(zhǎng)達(dá)二十余年。在實(shí)戰(zhàn)中,他發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)銷(xiāo)售對(duì)話為客戶(hù)創(chuàng)造真正的價(jià)值。如今,安東尼專(zhuān)注于寫(xiě)作、演講和主持研討會(huì),并幫助企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將過(guò)時(shí)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的價(jià)值創(chuàng)造型銷(xiāo)售模式,這一策略不僅贏得客戶(hù)認(rèn)可,更能直接推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
唐國(guó)華實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),訓(xùn)戰(zhàn)合一教練。國(guó)內(nèi)某著名運(yùn)營(yíng)商"客戶(hù)經(jīng)營(yíng)及鐵三角精英計(jì)劃"核心導(dǎo)師。具有20多年的營(yíng)銷(xiāo)及管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè),歷任大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大中華區(qū)總經(jīng)理、亞太區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān),以其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售績(jī)效。
第1部分 接入AI 1
第1章 萬(wàn)物之始 3
第2章 AI無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在 6
第3章 進(jìn)階之境:奇點(diǎn)臨近了嗎 10
第4章 《無(wú)敵金剛》 12
第5章 銷(xiāo)售智能化的四要素 17
第2部分 AI規(guī)則 23
第6章 “大話王” 25
第7章 AI有目標(biāo),但沒(méi)有靈魂 27
第8章 警惕權(quán)威偏見(jiàn) 30
第9章 利用生成式AI 32
第10章 機(jī)器人規(guī)則 35
第3部分 騰出時(shí)間,提升銷(xiāo)量 39
第11章 時(shí)間自律 41
第12章 自我管理 45
第13章 注意力控制和將時(shí)間區(qū)塊化 49
第14章 銷(xiāo)售日規(guī)劃、CRM和日程管理 52
第15章 開(kāi)啟AI優(yōu)勢(shì)之旅的7個(gè)步驟 58
第16章 時(shí)間分配評(píng)估 60
第17章 頭腦風(fēng)暴和運(yùn)用AI排序優(yōu)先級(jí) 65
第18章 練習(xí)與提示詞 74
第4部分 寫(xiě)作和溝通 85
第19章 觀其行,識(shí)其質(zhì) 87
第20章 提高寫(xiě)作和編輯能力 93
第21章 編輯的魔力 97
第22章 AI成為更快的寫(xiě)手,你成為更優(yōu)秀的人類(lèi) 109
第5部分 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù) 113
第23章 異步銷(xiāo)售人員 115
第24章 同步與異步 120
第25章 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的強(qiáng)大伙伴 123
第26章 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)流程 125
第27章 目標(biāo)客戶(hù)列表 133
第28章 信息至關(guān)重要 139
第29章 慢速潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā) 151
第6部分 商機(jī)評(píng)估、拜訪前規(guī)劃和需求挖掘 161
第30章 銷(xiāo)售始于合格的商機(jī) 163
第31章 挖掘需求的藝術(shù) 167
第32章 挖掘需求時(shí)應(yīng)避免的8個(gè)錯(cuò)誤 171
第33章 挖掘需求前的拜訪準(zhǔn)備 177
第34章 挖掘需求的問(wèn)題:你想要了解什么 189
第7部分 達(dá)成交易 205
第35章 競(jìng)爭(zhēng)分析與異議預(yù)判 207
第36章 AI助力提案 212
第37章 完成銷(xiāo)售 216
第38章 案例研究和社會(huì)認(rèn)同 222
第39章 合同、法務(wù)和條款 225
第40章 AI將CRM變成戰(zhàn)略伙伴 228
后記 銷(xiāo)售的未來(lái) 234