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地陪導(dǎo)游實務(wù) 含在線題庫微課視頻 董珍慧 本書是旅游管理類的專業(yè)課教材,將旅游企業(yè)地陪導(dǎo)游工作的真實項目和工作任務(wù)帶入教材,按照項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)理念,以地陪導(dǎo)游完成為一個旅游團隊來甘肅絲綢之路沿線城市旅游提供吃、住、行、游、購、娛全方位服務(wù)的工作任務(wù)為目標(biāo),采用活頁式新體例串聯(lián)課程結(jié)構(gòu)。本教材一共包含8個項目,具體為:準(zhǔn)備工作、接站服務(wù)、入住酒店服務(wù)、核對商定日程、參觀游覽服務(wù)、瀏覽中的其他服務(wù)、送站服務(wù)、后續(xù)工作。每個項目設(shè)置特定的工作場景,由項目引言任務(wù)導(dǎo)圖學(xué)習(xí)目標(biāo)項目情景具體任務(wù)項目評價等環(huán)節(jié)組成;每個項目設(shè)計若干典型工作任務(wù),每個任務(wù)由任務(wù)描述知識儲備任務(wù)實踐典型案例技能提升知識檢測等學(xué)習(xí)活動構(gòu)成。學(xué)生通過完成各個任務(wù),掌握地陪導(dǎo)游工作崗位應(yīng)該具備的各項技能,具有推廣價值。
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