王興東
組織發(fā)展與人才培養(yǎng)專家、自驅領導力賦能培訓師、復合式行動學習資深引導師,擅長交付不同主題的定制化工作坊。深耕咨詢培訓行業(yè)十余年,服務客戶過干家,累計培訓學員 10 萬余人,返聘率超 90%擔任多家企業(yè)年度學習項目陪跑導師。北大總裁班特邀講師中,唯一運用引導布教學法,開展創(chuàng)新教學設計的培訓師。
教學特色:獨特的五真互動教學:立足真場景、沉浸真體驗、發(fā)掘真案例、解決真問題、達成真目標。
專業(yè)認證:國家二級心理咨詢師、國家培訓網(wǎng)特聘心理訓練師、國際教練協(xié)會ICF專業(yè)教練、新加坡 FNS 引導師、績效改進咨詢師等,累計20 多家權威認證,博采眾長,建構起完整的知識體系。
三大系列工作坊產(chǎn)品:
打造自驅型團隊的領導力培訓工作坊
各類主題的行動學習·團隊教練工作坊
前沿創(chuàng)新的引導式TTT內訓師工作坊
第一部分
敏銳洞察團隊會議模式與管理角色轉型
第一章 管理之殤:低效會議的迷思 003
窺斑見豹:會議暴露團隊管理效能不足 005
會議參與度:團隊健康度的晴雨表 007
壓抑:以領導為中心的官僚會議 009
混亂:全無章法的偽研討會議 014
追根溯源:會議研討效率低的兩大癥結 016
第二章 與時俱進:塑造引導式管理新范式 019
團隊中的問題,該由誰面對和解決 021
引導式管理的崛起:新時代背景下的管理變革 024
引導式管理,匹配新生代員工的特點 027
引導式管理,提升領導者的非職權影響力 030
引導式管理,提升團隊自驅力 032
引導式管理,推動組織聰明又健康 034
引導式管理,融合四大管理模式 037
第三章 轉型之旅:引導式管理者的邏輯層次覺醒 041
邏輯層次模型與管理者的轉型 043
愿景:管理者的未來畫面差異 045
身份:引導式管理者的角色定位 046
價值觀:領導風格背后的心理地位 049
能力:引導式管理者的能力模型 052
行為:引導式管理者的行為模式 054
環(huán)境:培養(yǎng)引導式管理者需要的條件 055
第二部分
破局之道用行動學習解鎖高效會議新模式
第四章 行動學習:引導式管理的實踐舞臺 061
基礎認知:行動學習的概念、原理和特點 063
價值體現(xiàn):行動學習在企業(yè)管理中的作用 065
成功實踐:行動學習在知名企業(yè)中的推廣 066
開展形式:行動學習工作坊與中長期項目 069
應用起點:行動學習研討會的發(fā)起與選題模式 072
第五章 善工利器:行動學習中的多元技術協(xié)同 075
引導技術:促動團隊思維協(xié)作的魔法棒 077
經(jīng)典引導技術選錄 078
團隊教練技術:激活團隊潛能的助推器 082
績效改進技術:指引績效提升的導航儀 089
咨詢技術:高效推進組織診斷的盾構機 093
第六章 充分準備:為研討落地保駕護航 101
場地布局:打造舒適開放的研討空間 103
物料準備:為高效研討提供槍支彈藥 108
會前溝通:確保信息暢通和有備而來 114
規(guī)則建立:全員遵守共同的行為準則 117
場域營造:構建坦誠開放的研討氛圍 121
第三部分
創(chuàng)新實踐1解題:問題解決研討會實操指南
第七章 思維框架:問題分析與解決矩陣模型 127
解題順序:經(jīng)典的問題分析解決流程對比 129
空間維度:基于發(fā)散與收斂的思考方向 131
時間維度:面向過去與未來的思考方向 132
四步解題矩陣模型:用思維引領流程 133
第八章 界定問題:澄清目標與現(xiàn)狀之間的差距 137
完整表述:用標準句式清晰地提出初始問題 139
問題界定表:借助便利貼收集目標與現(xiàn)狀信息 141
厘清目標:三類目標表述,以終為始定方向 145
梳理現(xiàn)狀:三種現(xiàn)狀表述,還原事實不評判 147
澄清課題:修正和聚焦真正要解決的問題 152
選題評估表:運用多維矩陣篩選關鍵課題 155
第九章 診斷分析:探詢根本原因與達標阻礙因素 157
根據(jù)問題類型,確定診斷分析的方向 160
要因分析圖:用結構化工具分析問題 162
合并同類法與要因分析圖的組合運用 164
五問法:深挖問題背后的根本原因 166
第十章 尋找方案:借力激發(fā)讓創(chuàng)新思維涌現(xiàn) 169
解決方案激發(fā)表:讓解決方案不斷涌現(xiàn) 171
遵循五大原則,開展便利貼頭腦風暴 173
拆掉思維枷鎖,人人都能成為創(chuàng)新者 177
運用創(chuàng)新思維工具,讓創(chuàng)意持續(xù)涌現(xiàn) 179
第十一章 決策行動:快速篩選并落實具體行動 185
用優(yōu)選二維矩陣,快速篩選解決方案 186
制定行動計劃,明確后續(xù)舉措 190
PDCA循環(huán):持續(xù)改進,不斷超越 192
第四部分
創(chuàng)新實踐2防患:管理改善研討會實操指南
第十二章 底層邏輯:管理改善背后的思維模式 197
成長型思維:將負面事件視為成長的契機 199
滅火與防火:建立解題與防患的并行思維 200
通用框架:四步解題矩陣模型與黃金圈 203
第十三章 界定問題:整理問題案例,澄清會議目標 207
案例還原:如實呈現(xiàn)負面事件脈絡 209
核心目標:防止此類事件再次發(fā)生 211
第十四章 診斷分析:從技控角度探究管理缺憾 213
借助標靶圖,避免掉入歸因陷阱 215
從改善效率出發(fā),探究技控真因 219
兩個BEM診斷工具,讓原因分析更高效 223
第十五章 尋找方案:共創(chuàng)高效率的管理改善措施 227
六步檢視法:簡便易行的管理改善共創(chuàng)步驟 229
兩個改善方案探究工具,助力高效成果產(chǎn)出 233
第十六章 決策行動:落地執(zhí)行并邁向管理標準化 237
成果示例:離職交接案例的初步成果 239
以事為師:推進管理標準化與規(guī)范化建設 245
自主自覺:登上團隊驅動力的最高境界 250
后記
管理者的終極覺醒 253