本書共分十章，主要內(nèi)容包括：商務(wù)談判概述；商務(wù)談判基礎(chǔ)理論；商務(wù)談判的準備；談判過程；商務(wù)談判的策略與技巧；商務(wù)談判的心理；商務(wù)談判的溝通；商務(wù)談判的禮儀；商務(wù)談判的風格等。