本書立足于信息化、網絡化和經濟全球化環(huán)境,從企業(yè)網絡化經營和創(chuàng)新發(fā)展的實踐出發(fā),圍繞網絡化企業(yè)管理的基本理論與方法,構建了網絡化企業(yè)組織運行與管理體系,討論了包括虛擬企業(yè)在內的網絡化企業(yè)設計與建設、供應鏈與物流管理,生產流程與生產管理、營銷組織與客戶關系管理、資本運營與財務管理以及基于網絡的知識創(chuàng)新管理等方面的現(xiàn)實問題,在實證中明確現(xiàn)實問題的解決方案。本書可作為電子商務、企業(yè)管理、市場營銷、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)教材,也可供相關人員參考。
前言
1 企業(yè)信息化與經營網絡化
1.1 信息化中的企業(yè)競爭與合作
1.2 企業(yè)經營管理網絡化及其形式演化
1.3 基于網絡的企業(yè)再造與網絡化企業(yè)建設
1.4 網絡化企業(yè)的協(xié)調管理
1.5 網絡化企業(yè)運行的門戶構建
2 企業(yè)網絡化發(fā)展的戰(zhàn)略管理
2.1 網絡條件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展
2.2 網絡化企業(yè)的戰(zhàn)略目標選擇與定位
2.3 網絡化企業(yè)戰(zhàn)略管理的實現(xiàn)
2.4 網絡化企業(yè)戰(zhàn)略評價
3 基于網絡的企業(yè)運行與聯(lián)盟活動
3.1 企業(yè)經營業(yè)務的網絡化組織
3.2 大規(guī)模定制生產與面向用戶的集成制造
3.3 企業(yè)作業(yè)聯(lián)盟
3.4 企業(yè)知識聯(lián)盟
4 虛擬企業(yè)的組建與運作
4.1 虛擬企業(yè)的基本形式與特征
4.2 虛擬企業(yè)的組建
4.3 虛擬企業(yè)的運作
5 網絡化企業(yè)供應鏈與物流管理
5.1 企業(yè)的供應鏈管理與網絡化企業(yè)供應鏈管理
5.2 網絡化企業(yè)供應鏈組建
5.3 網絡化企業(yè)供應鏈與物流的協(xié)作管理
5.4 網絡化企業(yè)供應鏈物流的實現(xiàn)
6 網絡化企業(yè)生產流程與生產管理
6.1 網絡化企業(yè)的生產計劃與生產能力
6.2 網絡化企業(yè)的任務分解
6.3 基于生產流程的生產組織與調配
6.4 網絡化企業(yè)生產中的質量管理與控制
6.5 網絡化企業(yè)生產流程再造
7 網絡化企業(yè)營銷與客產關系管理
7.1 網絡化企業(yè)營銷的基本理論
7.2 網絡化企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
7.3 網絡環(huán)境下企業(yè)的營銷策略
7.4 網絡化企業(yè)客戶關系管理
8 網絡化企業(yè)財務管理與資本運營
8.1 網絡化企業(yè)財務管理的內容與目標
8.2 網絡化企業(yè)財務管理的運作
8.3 網絡化企業(yè)資本運營業(yè)務
8.4 網絡化企業(yè)與風險投資
9 網絡化企業(yè)人力資源管理
9.1 企業(yè)網絡化發(fā)展中的人力資源管理模式轉變
9.2 網絡環(huán)境中的人力資源競爭與合作
9.3 網絡化企業(yè)的人力資源配置
9.4 網絡化企業(yè)人力資源管理中的激勵
9.5 網絡化企業(yè)人力資源的制度保障
10 網絡化企業(yè)信息溝通與信息保障
10.1 網絡化企業(yè)信息溝通途徑與方式
10.2 企業(yè)網絡化發(fā)展中的管理信息系統(tǒng)的變革
10.3 網絡化企業(yè)的信息集成與資源整合
10.4 網絡化企業(yè)信息溝通與信息保障平臺建設
11 網絡化企業(yè)知識管理與創(chuàng)新發(fā)展
11.1 網絡化企業(yè)的知識管理內容與體系
11.2 網絡化企業(yè)文化建設
11.3 網絡化企業(yè)的知識構成與知識管理
11.4 網絡化企業(yè)知識管理的實現(xiàn)
參考文獻