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叢書名：普通高等學�！笆濉笔袌鰻I銷專業(yè)規(guī)劃教材/郝淵曉主編
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- 作者：董原、宋小強
- 出版時間：2015/2/28
- ISBN：9787306050960
- 出 版 社：中山大學出版社
- 中圖法分類：F715.4
- 頁碼：286
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
本書介紹了商務談判與推銷理論、談判策略、推銷程序、推銷管理、商務溝通和商務禮儀等內(nèi)容，對商務談判與推銷技巧從理論和實踐方面進行了系統(tǒng)闡述和分析。
董原，女，蘭州商學院工商管理學院院長，教授，碩士生導師，兼任全國高校商務管理研究會常務理事。出版著作8部，發(fā)表論文40多篇，參與國家級、省部級課題5項。主要研究方向為推銷學與公共關系學。
總序
第一編 商務談判
第一章 談判與商務談判
第二章 商務談判準備
第三章 商務談判過程
第四章 商務談判策略
第五章 國際商務談判
第二編 推銷理論與實務
第六章 推銷的基本理論
第七章 尋找顧客和訪問顧客前的準備
第八章 接觸顧客、介紹產(chǎn)品和推銷洽談
第九章 處理異議、促成訂約和售后工作
第十章 推銷管理
第三編 價格磋商、商務溝通與禮儀
第十一章 商務談判與推銷中的價格磋商
第十二章 商務溝通與禮儀
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