電子商務系統(tǒng)分析與設計

本書吸收了國內外市場調查與預測領域的研究成果和實踐工作經驗，對市場調查與預測的基本理論、基本方法做了較為系統(tǒng)的介紹。全書共9章，包括認識市場調查與預測、市場調查程序、內容與實施、市場調查方法、市場調查技術、市場調查問卷設計、市場調查數據的整理與分析、市場定性預測方法、定量預測方法和市場調查報告。本書可作為高等院校經濟管

很多有關文案寫作的書幾乎都是針對廣告公司的文案而寫，涵蓋復雜的技巧與深奧的理論，具有專業(yè)性的同時，也有很多局限性，對于剛入行的新人，以及非廣告行業(yè)卻對文案感興趣的朋友不友好。本書用簡單的方式，講透文案的本質：文案就是翻譯，讓每個人都能利用文案即翻譯這件武器，快速完成工作，達成寫作目的。本書分為5個部分18章，適用人群：

本書全面地介紹了有關跨境電商活動中涉及的英語口語表達內容，全書共8章，可劃分為3個部分，各部分的具體內容如下。第一部分為本書的第1-4章，這部分內容主要從B2C的角度來介紹，商家與買家之間進行交易的整個流程，具體為售前、售中、售后以及商家營銷過程中的促銷等活動中涉及的英語口語內容。第二部分為本書的第5-6章，這部分內容

這是一本專注于提升個人成交能力的實用指南。全書分為三個主要部分，涵蓋了成交所需的內外兼修、實用技巧以及優(yōu)質服務。第一部分探討成交高手的自我修養(yǎng)和如何深入了解客戶，包括自我認知、情緒管理、客戶心理等。第二部分深入講解構建客情關系、價值塑造、針對不同類型客戶的成交策略以及專業(yè)的營銷話術和逼單套路。第三部分則聚焦于成交準備和

酒店客房服務與數字化運營教材旨在培養(yǎng)學生掌握客房服務的基本技能、了解智能化管理在酒店業(yè)中的應用，本教材適應酒店管理與數字化運營專業(yè)升級轉型的需要，緊跟酒店行業(yè)企業(yè)的新發(fā)展，將現代酒店管理客房運營中的新技術，新工藝和新設備融入教材，突出數字化運營的新理念。新教材將以實際工作任務為導向，以活頁式、工作任務手冊等形式展現。將

電子商務的創(chuàng)新發(fā)展正全方位地影響著全球經濟形態(tài)與消費者行為，展現出了智能、高效、個性且綠色的未來商業(yè)圖景。本書是作者對“互聯網+”背景下電子商務創(chuàng)新發(fā)展的研究成果。全書共分為十章，分別為“互聯網+”背景下電子商務的相關概念、“互聯網+”背景下電子商務的發(fā)展趨勢、“互聯網+”背景下對外電子商務的發(fā)展、“互聯網+”背景下的

本書用漫畫加銷售解說的方式，指出銷售模式在促進各行各業(yè)發(fā)展的同時，也為人們的生活帶來了便利。比如，連鎖店模式、直播模式、直銷模式、視頻解說等，本質上都是為了方便消費者以更便利的方式、用更低的價格購買到需要的商品。本書作者擁有十多年的銷售實戰(zhàn)經驗，總結出數十個銷售模式的思維邏輯，可以解決銷售人員在市場營銷中遇到的問題。作

《跨境電商區(qū)域國別研究》是以跨境電子商務為研究突破口的區(qū)域國別研究著作。本書針對俄羅斯、哈薩克斯坦、南非等亞非歐的10個國家的跨境電子商務發(fā)展狀況展開研究，首先采用PEST分析框架從政策、經濟、社會和技術四個維度展開宏觀環(huán)境分析，再從微觀層面分析消費者行為，最后提出進入和拓展相關國家跨境電商市場的建議和對策。

本書內容以贊助搜索廣告中的關鍵字作為研究對象，綜合運用管理運籌學中的分支定界方法、金融風險控制中的現代資產組合理論和系統(tǒng)決策理論，分析解決高度不確定性環(huán)境下，結構性贊助搜索廣告中廣告主面對的一系列關鍵字優(yōu)化策略的隨機規(guī)劃問題，具體包括關鍵字分組策略、關鍵字投資組合策略以及關鍵字出價策略。本研究不但能夠進一步豐富關鍵詞競