本書包括會議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游、獎勵旅游、策劃概述、會議旅游及展覽旅游的策劃與管理、節(jié)事旅游策劃與管理、獎勵旅游策劃與管理等內容，系統(tǒng)地論述了國際上近年來有關會展與節(jié)事旅游的現狀和發(fā)展趨勢，總結了發(fā)達國家會展與節(jié)事旅游的成功經驗，闡釋了適合我國國情的會展與節(jié)事旅游策劃及管理的原則和方法。 本書緊扣時代發(fā)展脈搏，總

本書是國家社科基金項目15BGL117的結題報告。主要探究在美麗鄉(xiāng)村建設中借助旅游產品的創(chuàng)新開發(fā)促進鄉(xiāng)村記憶的保留問題，通過調查分析了城市游客對鄉(xiāng)村記憶旅游產品屬性的偏好及異質性，測算了他們對鄉(xiāng)村價值的認同、保護的支付意愿及旅游所起的作用，并進一步進行案例和政策文本分析，針對我國實際提出了策略建議。具體如下： 第一章

旅游策劃是旅游行業(yè)的核心技能，也是一門與時俱進的技能，應用前景廣闊，對于從事旅游開發(fā)、旅游管理、旅游營銷等工作都有著基礎性指導意義。本書作者通過長期的行業(yè)實踐和觀察，基于大旅游觀視野，以旅游目的地產品策劃為核心，以旅游活動策劃、旅游線路策劃和旅游形象推廣策劃為有機組成部分，精選載體和案例，精心組織教材內容，盡可能做到教

本書根據組織行為學、社會學、心理學的相關理論，運用扎根理論和因子分析，探索并驗證了居民目的地品牌大使行為的結構維度；通過結構方程模型驗證了居民目的地品牌大使行為的驅動因素，揭示了居民目的地品牌大使行為形成機理；進一步分析了居民目的地品牌大使行為對游客忠誠度和目的地品牌資產的影響效應；最后，結合研究結果，按照政府主導、企

本教材是高校旅游類專業(yè)核心課程配套教材，此次為第三版修訂。教材從旅游文化的概念入手，對旅游文化的相關理論知識進行了梳理，并重點介紹了與旅游活動密切相關的文化類型，重點包括旅游歷史文化、旅游建筑文化、旅游園林文化、旅游飲食文化、旅游藝術文化等。全書以旅游文化為中心，以旅游學和文化學理論為指導，以旅游體驗文化和旅游介入文化

本書系統(tǒng)而簡明地闡述了旅游禮儀認知、旅游從業(yè)人員個人禮儀、旅游從業(yè)人員日常交往規(guī)范、旅游行業(yè)主要崗位接待禮儀、會展服務禮儀、國際交往禮儀、宗教禮儀、我國少數民族及地區(qū)禮儀、我國主要客源國習俗禮儀等內容。在每個學習情境后設計了相關的情境實訓練習，要求學生在學習必要的禮儀知識的基礎上，重點掌握從事旅游服務工作的基本技能和應

本教材分為基礎、實務和管理三個模塊，包括認識旅行社、設立旅行社、國內接待業(yè)務部運營實務、國內組團業(yè)務部運營實務、出境組團業(yè)務部運營實務、入境接待業(yè)務部運營實務、服務網點運營實務、旅行社人力資源管理、旅行社財務管理等九個項目。每個項目又設置了不同的工作任務，便于學生明確旅行社各個業(yè)務部門的工作內容。

全書共分為四個大篇，十三個單元。第一篇為緒論；第二篇為旅游者心理篇，包括旅游消費動因、旅游者認知、旅游者態(tài)度與決策、旅游者個性心理；第三篇為服務心理篇，包括客我交往心理、旅游服務心理、酒店服務心理、投訴與售后服務心理；第四篇從業(yè)者心理篇，包括旅游從業(yè)者的職業(yè)心理、從業(yè)者的心理保健、員工個性心理與管理、群體心理與管理。

本教材以旅游電子商務的人才需求為主線，通過項目導向、任務驅動、學訓結合，加強“學中做、做中學”，力求達到教、學、做一體化，激發(fā)學生學習的能動性和創(chuàng)造性。本教材設計了基礎知識、網絡技術和核心技能三個模塊，將理論和實踐相結合，涵蓋了電子商務概述、旅游電子商務概述、旅游電子商務網絡技術、旅游電子商務支付與安全、旅游網絡營銷與

本書介紹每個地市時，內容包含旅游景點、民間美食、特色產品、民俗節(jié)慶四大方面，側重代表性的經典旅游資源，兼顧新興旅游區(qū)塊。本書在編撰上力求文字簡潔、通俗易懂、漢英對照、地道表達，適合國內外普通讀者閱讀，進一步普及福建文化，有利于普通民眾了解福建旅游文化資源，培養(yǎng)和提高用漢語或英語宣傳福建文化的能力。