將物流視角融入商業(yè)的跨界方法論 十年實(shí)戰(zhàn)沉淀商業(yè)生態(tài)解碼商道思維重塑 覆蓋17個(gè)垂直領(lǐng)域 賦能職業(yè)營(yíng)銷人生命力

寧波民宿TOP100

《酒店服務(wù)質(zhì)量管理：理論、實(shí)踐與案例》圍繞酒店的服務(wù)質(zhì)量這一主線，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的基本理論、前沿研究成果、最新企業(yè)案例等內(nèi)容加以系統(tǒng)闡發(fā)，以期對(duì)酒店管理學(xué)科教學(xué)與酒店服務(wù)質(zhì)量提升提供理論與實(shí)踐參考。 本書的主要特色是：第一，闡述服務(wù)質(zhì)量管理的前沿理論，如新媒體營(yíng)銷、精益管理、應(yīng)急管理等，具有較強(qiáng)的時(shí)代性和前沿性。

《智慧酒店英語(yǔ)》一書圍繞數(shù)字化酒店運(yùn)營(yíng)及管理崗位所需的知識(shí)和技能，分為入職智慧酒店、前廳、客房、餐飲、康樂、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)銷與客戶維護(hù)和未來(lái)發(fā)展八個(gè)模塊，共計(jì)22個(gè)單元，每單元包括六個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，分別是：WarmingUp（幫助學(xué)生用英語(yǔ)了解相關(guān)部門的軟硬件設(shè)施、基本業(yè)務(wù)和崗位任務(wù)）；Listening（以聽力會(huì)話

晉商文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、積淀豐厚的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一顆璀璨明珠。本套書內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)史、金融史、商貿(mào)史、社會(huì)史、城市史、企業(yè)史、史料學(xué)等領(lǐng)域。弘揚(yáng)晉商文化是堅(jiān)定文化自信的重要命題。本套書不僅能弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、引導(dǎo)誠(chéng)信建設(shè)，還能增強(qiáng)民族自信、樹立文化自信。全面提升山西影響力，擴(kuò)大晉商在中國(guó)和世界的知名度，為晉商企業(yè)和晉商文化

唐吉訶德被譽(yù)為日本零售業(yè)的折扣王，自1989年在東京開設(shè)第一家店鋪以來(lái)，憑借其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和創(chuàng)新管理策略，連續(xù)數(shù)十年實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。唐吉訶德創(chuàng)辦者安田隆夫從身無(wú)分文的窮小子成為日本首屈一指的企業(yè)家，他用這本書總結(jié)了自己一生都在踐行的勝利法則。本書中的運(yùn)不是宿命，是作者關(guān)于自己及企業(yè)成功的、正向的系統(tǒng)心態(tài)和方

共享住宿是新興事物，發(fā)展迅速，但學(xué)界目前相關(guān)研究仍處在起步階段，欠缺全面系統(tǒng)的專著研究。該書從理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上全面系統(tǒng)地論述共享住宿，分為十一章，涵蓋共享經(jīng)濟(jì)基本理論和國(guó)內(nèi)外發(fā)展、基本概念、國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律規(guī)范、在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)程、存在問題及對(duì)策，房客類型和參與共享住宿的動(dòng)機(jī)及行為、房東服務(wù)與管理，平臺(tái)概念、內(nèi)部管

在全球化和數(shù)字化的浪潮中，電子商務(wù)已崛起并成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。本書致力于構(gòu)建一個(gè)全面、系統(tǒng)且緊跟時(shí)代脈搏的電子商務(wù)知識(shí)體系，旨在幫助學(xué)習(xí)者掌握電子商務(wù)的核心技能、理論與思維方式。本書緊跟電子商務(wù)的發(fā)展新趨勢(shì)，通過精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目式學(xué)習(xí)路徑，深入挖掘電子商務(wù)的關(guān)鍵知識(shí)與技能。內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)的起源、演進(jìn)及其在現(xiàn)代實(shí)

卓有成效的商務(wù)溝通離不開謹(jǐn)慎思考、精心打磨，尤其需要溝通者堅(jiān)守三點(diǎn)：明確溝通目的，洞察受眾需要，適應(yīng)溝通情境。本書為職場(chǎng)與商務(wù)人士的溝通實(shí)踐提供了高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資源和方法，內(nèi)容簡(jiǎn)練，更貼近當(dāng)今讀者的需要。

本書以中華傳統(tǒng)文化在商業(yè)實(shí)踐中的影響、傳承、融合與光大為主線，系統(tǒng)闡述了伴隨商業(yè)活動(dòng)成長(zhǎng)起來(lái)的中華商業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，分析了其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的影響和推動(dòng)作用。在數(shù)智化時(shí)代背景下，本書力求將傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)文化兼收并蓄，取中外商業(yè)思想之精華，將以人為本的商業(yè)情懷融入其中，倡導(dǎo)合作共贏、和諧發(fā)展，并展現(xiàn)新時(shí)代社會(huì)主義