本書從市場營銷活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，分5個(gè)學(xué)習(xí)情境、12個(gè)任務(wù)，內(nèi)容涵蓋了市場營銷觀念、市場營銷調(diào)研分析、目標(biāo)市場策略研究、市場營銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行。本書在體例設(shè)計(jì)上，力求新穎，學(xué)習(xí)情境任務(wù)化，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。每個(gè)學(xué)習(xí)情境有學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、案例引導(dǎo)、問題引入、小案例、小思考、小知識(shí)，每個(gè)任務(wù)均安排了訓(xùn)練與練習(xí)，最后

經(jīng)濟(jì)主脈的革故鼎新、商業(yè)環(huán)境的快速變化、生產(chǎn)生活方式的多元裂變，讓營銷從未像現(xiàn)在這樣充滿創(chuàng)新與變數(shù)，但營銷的本質(zhì)（需求的創(chuàng)造與傳遞）從未改變。本書包括理解營銷（把握本質(zhì)）、市場分析（洞悉需求）、戰(zhàn)略確立（闡釋需求）、策略推進(jìn)（傳遞需求）、保障和控制（滿足需求）五個(gè)部分共15章的內(nèi)容，全面清晰地闡述了市場營銷的本質(zhì)、理念

本書介紹區(qū)塊鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的安全審計(jì)，結(jié)合具體的實(shí)戰(zhàn)案例，幫助讀者迅速上手區(qū)塊鏈安全測(cè)試，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。通過本書的學(xué)習(xí)，讀者能夠?qū)W習(xí)區(qū)塊鏈行業(yè)相關(guān)安全、交易平臺(tái)安全、智能合約安全、區(qū)塊鏈軟硬件錢包安全、鏈安全以及礦機(jī)和礦池安全，掌握在實(shí)際過程中如何安全的開發(fā)區(qū)塊鏈相關(guān)應(yīng)用，對(duì)區(qū)塊鏈安全知根知底，知攻知防。主要內(nèi)容包括：

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)的數(shù)字化變革和管理是一個(gè)重要議題。數(shù)字商業(yè)具有數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、模塊化、分子化特點(diǎn)，通過融合物理和數(shù)字世界來創(chuàng)造新的商業(yè)模式，它是商業(yè)實(shí)踐與數(shù)字技術(shù)之間的交融，數(shù)字經(jīng)濟(jì)深刻改變就業(yè)市場，正重塑國際貿(mào)易格局。如何實(shí)現(xiàn)需求方的數(shù)字化需要、自身的數(shù)字化升級(jí)、產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造，是現(xiàn)代經(jīng)營管理人員的重要職

根據(jù)對(duì)學(xué)生需求和職業(yè)需求的調(diào)查，本教材設(shè)置了預(yù)訂服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、禮賓服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、電話總機(jī)服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、商務(wù)樓層服務(wù)、前廳銷售、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作等項(xiàng)目。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)酒店服務(wù)文化，而且能夠根據(jù)客人的需求，提供相應(yīng)的前廳服務(wù)，從而滿足客人需求。

教材編寫緊扣旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和中高級(jí)餐廳服務(wù)員（星級(jí)酒店服務(wù)員）和職業(yè)經(jīng)理人考試的需要，基于高星級(jí)酒店餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班（主管）、一線管理者為主，兼及酒店中高層管理者的職業(yè)崗位要求，來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)；根據(jù)高星級(jí)酒店餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班（主管）、一線管理者為主，兼及酒店中高層管理者所應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)要素、能力要素和素質(zhì)

教材密切聯(lián)系中國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新形勢(shì)下服務(wù)企業(yè)營銷的新進(jìn)展，對(duì)服務(wù)營銷的基本原理與方法進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。第5版分為服務(wù)營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷組合策略和服務(wù)營銷管理3篇，內(nèi)容更加精煉，基本概念的闡述更加精準(zhǔn)，反映當(dāng)代中國服務(wù)營銷實(shí)踐的理念、案例、數(shù)據(jù)更加豐富新穎。全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想中關(guān)于

本書注重實(shí)用性，力求全面系統(tǒng)，把理論知識(shí)、技能和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合了起來，既詳細(xì)介紹了商務(wù)談判的基本理論、技巧和策略，同時(shí)又選擇了一些經(jīng)典的案例，以避免空洞的理論說教，使理論與實(shí)際較為緊密地結(jié)合了起來，便于讀者理解。書中也考慮到滿足商務(wù)人員談判的實(shí)用性的特點(diǎn)，突出了一些方法、技巧和實(shí)戰(zhàn)思路。每一任務(wù)后均附有思考題、綜合案例

本書為電子商務(wù)專業(yè)教材，通過分析當(dāng)下適合職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的多種形式，提煉出8大創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，可全面具體指導(dǎo)電子商務(wù)學(xué)生開展各種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，包括電商創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，淘寶客、個(gè)人網(wǎng)店、跨境電商、微商、微信公眾號(hào)、直播、O2O等7種創(chuàng)業(yè)形式的內(nèi)涵、發(fā)展情況及實(shí)際操作等。中職學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上，通過

為深入了解美國醫(yī)藥采購供應(yīng)的政策與管理經(jīng)驗(yàn)，中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)健康產(chǎn)業(yè)分會(huì)和青年衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)委員會(huì)發(fā)揮自身人才優(yōu)勢(shì)，組織專門團(tuán)隊(duì)對(duì)美國集團(tuán)采購組織（GPO）進(jìn)行了深入系統(tǒng)的研究，并在研究基礎(chǔ)上撰寫了本書。本書共分六章，主要對(duì)美國GPO采購模式、采購流程、管理方式、制度環(huán)境等進(jìn)行了介紹和分析。美國GPO采購模式發(fā)展至今經(jīng)歷了上