本書為國家精品課程“客房服務(wù)與管理”的配套教材。全書分為6個項目、58項實訓(xùn)任務(wù)，詳細介紹了客房服務(wù)與管理方面的知識。主要內(nèi)容包括客房衛(wèi)生、對客服務(wù)、公共區(qū)域清潔管理、房務(wù)中心、客房安全、客房部基層管理。

這是一部關(guān)于農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展研究的學(xué)術(shù)專著。本書首先對數(shù)字經(jīng)濟時代這一背景進行簡要概述，介紹了數(shù)字技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟、實體經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟的推進與治理新路徑等相關(guān)內(nèi)容；然后對農(nóng)村電商的相關(guān)問題進行梳理和分析，包括農(nóng)村電商理論基礎(chǔ)、數(shù)字經(jīng)濟時代農(nóng)村電商發(fā)展新業(yè)態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品電商營銷、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與實施等；之后在

本書以“案例教學(xué)”為主，注重實戰(zhàn)，提供大量實際案例及相關(guān)資料數(shù)據(jù)，以實戰(zhàn)增強學(xué)生理論應(yīng)用的能力。本書共分六部分。第一部分緒論，介紹國際貿(mào)易學(xué)的基本概念和常用術(shù)語、國際貿(mào)易的分類與特點、國際貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展、國際貿(mào)易與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系、國際貿(mào)易理論和政策的基本分析方法等；第二部分國際貿(mào)易基礎(chǔ)，介紹國際貿(mào)易利益、國際分工和世

本書按照電子商務(wù)發(fā)展的發(fā)展模式、支撐環(huán)境及發(fā)展趨勢的思路編寫，分為13章，內(nèi)容包括B2B模式、B2C模式、C2C模式、C2B模式、O2O模式、SNS模式、物流服務(wù)環(huán)境、金融支付環(huán)境、內(nèi)容電商、移動電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、云計算與大數(shù)據(jù)。本書收集和總結(jié)了當前熱點的電子商務(wù)案例，是了解優(yōu)秀電子商務(wù)龍頭企業(yè)發(fā)展史、深刻理解案

本書采用了由基礎(chǔ)概念和理論向?qū)嵺`運用逐步深入的方式，旨在展現(xiàn)電商直播行業(yè)的整體概貌，并引導(dǎo)讀者掌握電商直播的實際操作技能。包含了電商直播的基本概念和定義、電商直播的發(fā)展歷史現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、直播電商營銷策略分析、直播電商營銷原理、主播自我修煉策略、企業(yè)直播營銷策略、直播營銷基本路徑、展望電商直播行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。通過這

本教材以“真實應(yīng)用驅(qū)動下的項目體驗式教學(xué)”做主線，設(shè)計教學(xué)空間和課程模塊，通過真實案例、真實項目激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、職業(yè)興趣和開發(fā)興趣，促進學(xué)生真正掌握崗位需要的核心技能和綜合職業(yè)能力，充分體現(xiàn)了職業(yè)技術(shù)教育的應(yīng)用本質(zhì)。同時，本書在促進學(xué)生全面發(fā)展方針的指引下，落實立德樹人的根本任務(wù)，將愛崗敬業(yè)、誠實守信的社會主義價

本書為開放教育教材，涉及：農(nóng)村電子商務(wù)的概述，農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展情況。主要電商平臺的戰(zhàn)略和模式、新媒體營銷和網(wǎng)紅經(jīng)濟在農(nóng)村電子商務(wù)中的作用，農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域模式的相關(guān)案例。

本書為職業(yè)教育教材，涉及：移動商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)，移動商務(wù)模式分析，移動商務(wù)平臺建設(shè)，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，移動商務(wù)安全管理。

本書主要內(nèi)容包括：緒論；商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展區(qū)域差異化分析；無錫市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析；無錫市現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展路徑探索；無錫市城市商業(yè)網(wǎng)點布局優(yōu)化；無錫市城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)；無錫市農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)。

本書從推銷的職能與特點入手，闡述了推銷要素、推銷信息、推銷環(huán)境、顧客心理與推銷模式等推銷原理；進而從尋找與識別顧客出發(fā)，介紹接近顧客、推銷洽談、成交與售后服務(wù)等推銷方法和技巧；對推銷管理的基本內(nèi)容也做了必要的探討。全書強調(diào)以滿足顧客需求為前提、以顧客滿意為目標是現(xiàn)代推銷活動的核心觀念，使市場營銷理論與策略在現(xiàn)代推銷學(xué)中