本書結(jié)合大量案例,系統(tǒng)地講述了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用,加深讀者對(duì)內(nèi)容的理解,真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)務(wù)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)程序?qū)。本書共分?章,內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)概述及海外市場(chǎng)研究、跨境平臺(tái)選擇與信息發(fā)布、跨境電商網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與創(chuàng)建、跨境電商產(chǎn)品推廣、跨境電商物流、跨境電商支付方式、商務(wù)談判、跨境電商融資與風(fēng)控。每一
近年來,飛速發(fā)展的電子商務(wù)給人們的生活帶來了巨大便利。與此同時(shí),電子商務(wù)的安全問題也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本書采用通俗易懂的語言,豐富實(shí)用的案例,全方位講解了電子商務(wù)安全的理論、技術(shù)和方法,全書共分為8章,分別為電子商務(wù)安全概述、密碼學(xué)基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫安全術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全、電子商務(wù)網(wǎng)站安全、移動(dòng)應(yīng)用程序安全
本書內(nèi)容共分為十個(gè)項(xiàng)目,其內(nèi)容涵蓋了跨境電子商務(wù)營銷與策劃認(rèn)知、跨境電商市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、跨境電商的客戶策劃、跨境電子商務(wù)文案與廣告策劃、跨境電子商務(wù)活動(dòng)營銷及內(nèi)容營銷、跨境電子商務(wù)搜索引擎營銷與策劃、跨境電商的視覺營銷策劃、跨境電子商務(wù)社交媒體、跨境電商的服務(wù)營銷、跨境電商營銷創(chuàng)新。各項(xiàng)目均配有學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目導(dǎo)讀、知識(shí)梳
本書從電子商務(wù)系統(tǒng)基本概念出發(fā),由淺入深、循序漸進(jìn)地介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的基本概念、基礎(chǔ)理論和基本方法。本書共9章,主要內(nèi)容包括電子商務(wù)系統(tǒng)概述、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)、統(tǒng)一建模語言(UML)、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)分析、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施,以及電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營等。
隨著以電子商務(wù)為核心的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人才問題已經(jīng)成為制約電商發(fā)展的最大瓶頸。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國各類電商人才缺口達(dá)數(shù)百萬人。為了更好地幫助電商從業(yè)人員提高商品的銷量、獲取更多的利潤(rùn),我們編寫了本書。本書共分八個(gè)項(xiàng)目,深入淺出地講解了認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、網(wǎng)店的規(guī)劃、網(wǎng)店的搭建、網(wǎng)店的視覺設(shè)計(jì)、商品管理、物流配送與包裝、客戶服務(wù)
服務(wù)禮儀技能(員工服務(wù)禮儀行為內(nèi)驅(qū)力的培養(yǎng),妝發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與操作技巧,制服的特點(diǎn)與穿著規(guī)范,儀態(tài)與表情管理,語言標(biāo)準(zhǔn)化要求和藝術(shù)化處理,溝通方法與技巧,應(yīng)對(duì)投訴的語言技巧),前廳服務(wù)技能(預(yù)訂服務(wù),入住接待,禮賓行李服務(wù),酒店代表服務(wù))。
本次修訂力求與行業(yè)發(fā)展同步,通過配套微課等多媒體教學(xué)資源,突出可視性和趣味性,打造新形態(tài)教材,為線上線下混合式教學(xué)的實(shí)施提供有力支撐。教材編寫團(tuán)隊(duì)成員積極投身于“三教”改革,在編寫修訂時(shí)充分體現(xiàn)職業(yè)教育類型特征,注重德技并修、育訓(xùn)結(jié)合,在課程思政中有機(jī)融入勞動(dòng)教育、工匠精神、職業(yè)精神、職a業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。教材修
本教材按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作流程構(gòu)建,將整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的工作過程分成八項(xiàng)工作任務(wù)來實(shí)現(xiàn)。分別是:工作任務(wù)1:帶你認(rèn)識(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站;工作任務(wù)2:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的背景與需求分析;工作任務(wù)3:電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)器的軟硬件選擇與部署;工作任務(wù)4:電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì);工作任務(wù)5:電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊的設(shè)計(jì)與開發(fā);工作任
本書結(jié)合外貿(mào)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,立足我國主要跨境電商貿(mào)易伙伴,根據(jù)跨境商務(wù)發(fā)展需要,從商務(wù)形象禮儀、商務(wù)接待、商務(wù)洽談、商務(wù)宴請(qǐng)、歡送禮儀以及我國主要跨境電商貿(mào)易伙伴的商務(wù)禮儀幾個(gè)方面,兼顧國際商務(wù)環(huán)境中表現(xiàn)出的一些具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的新的商務(wù)文化和習(xí)俗,重點(diǎn)普及跨境電商環(huán)境下的商務(wù)禮儀知識(shí),編寫思路新穎,內(nèi)容實(shí)用,具
本書深入探討了數(shù)字時(shí)代背景下社群營銷的理論與實(shí)踐,旨在培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)能力的社群營銷專業(yè)人才。書中以通俗易懂的語言和圖文并茂的形式,結(jié)合豐富的案例分析和實(shí)用方法,全面介紹了社群營銷的核心理念、運(yùn)營技巧以及主流社群平臺(tái)的運(yùn)營特點(diǎn)。內(nèi)容覆蓋從基礎(chǔ)理論到運(yùn)營策略,特別強(qiáng)調(diào)實(shí)操性和思考練習(xí),通過課堂討論、知識(shí)窗等多種模塊,提高讀者