桑德拉銷售系統(tǒng)創(chuàng)立于1967年,是基于心理學(xué)的銷售及管理體系,50多年來在全球30多個國家和地區(qū)的銷售實踐中久經(jīng)考驗。桑德拉銷售系統(tǒng)相信技能培養(yǎng)和行為模式的改變不是靠一兩次的短期刺激形成的,而是通過態(tài)度-行為-技巧(成功金三角)均衡發(fā)展,依靠不斷的強化訓(xùn)練和持續(xù)改進(jìn)而形成的。為此,桑德拉設(shè)計了一個銷售系統(tǒng),提煉出49條
本書從跨國企業(yè)運營的角度出發(fā),以理論—環(huán)境—戰(zhàn)略—組織與管理為主線,梳理國際貿(mào)易理論、國際直接投資理論和國際收支與匯率決定理論等跨國企業(yè)運營的基本原理,分析世界市場、國際金融市場及國際資本市場等國際商務(wù)運行環(huán)境,探討國際市場營銷、國際工程承包與外包、國際市場進(jìn)入與組織戰(zhàn)略、國際商務(wù)管理等問題,從不同角度為跨國企業(yè)從事國
本書是根據(jù)旅游院校酒店管理專業(yè)教學(xué)需要而編寫的一本專業(yè)教材,系統(tǒng)地闡述了智慧酒店概念、實踐發(fā)展及其前沿趨勢,讓學(xué)生掌握如何適應(yīng)新型智慧酒店管理模式,如何思辨,如何解決問題的途徑和方法。全書共分為八章,包括智慧酒店導(dǎo)論、智慧酒店的評價標(biāo)準(zhǔn)、智慧酒店服務(wù)、智慧酒店運營管理、智慧酒店營銷、智慧酒店設(shè)備、智慧酒店實踐案例、智慧
《打爆品牌》一書從品牌的創(chuàng)立與發(fā)展,品牌簡史到品牌的定義,到品牌的創(chuàng)意設(shè)計,再到品牌的全局戰(zhàn)略,品牌的構(gòu)成、建立、宣傳、維持、創(chuàng)新等方面分析如何進(jìn)行品牌營銷,并從營銷模式及渠道、大數(shù)據(jù)時代新零售品牌運營視角,結(jié)合當(dāng)今成功范例,詳細(xì)概述新零售時代品牌運營的現(xiàn)狀、過程、意識、思維、創(chuàng)意等,為大數(shù)據(jù)背景下的新零售時代的品牌運
本書稿為博士論文,研究的是迄今為止首個探討非醫(yī)療癌癥慈善服務(wù)環(huán)境中動態(tài)價值共創(chuàng)造的過程,通過男性患者對其患癌后生活經(jīng)歷的反思和個人解釋,探索持續(xù)的價值共創(chuàng)造過程和影響。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),不同的價值共創(chuàng)造動機(jī)和行為在非醫(yī)療環(huán)境中對使用慈善服務(wù)的男性癌癥患者福祉的不同維度有著積極的提升影響。本研究是該領(lǐng)域內(nèi)的第一項前沿類研究,
《商務(wù)禮儀》本書以現(xiàn)代商務(wù)禮儀為主線,努力做到深入淺出、翔實具體,融理論性、實踐性、知識性和可操作性于一體,在對現(xiàn)代禮儀的功能與原則、特點及作用等方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述的基礎(chǔ)上,重點對個人禮儀、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)聚會禮儀、商務(wù)涉外禮儀等重點方面進(jìn)行闡述。本書旨在為人
本書以十八世紀(jì)英國東印度公司的腐敗為切入點,剖析了腐敗的類型、人們對腐敗的認(rèn)知變化,并從道德層面揭示了腐敗與特定歷史時期特殊環(huán)境的關(guān)系,以及它如何影響現(xiàn)代生活和社會的變革。本書主體部分分為五章。第一章介紹了18世紀(jì)英國的道德背景。第二章從宏觀的角度分析東印度公司在英國和印度受到的組織壓力,以及印度政局的變更如何打破公司
本書探討了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的多個維度,從基礎(chǔ)概念到多樣化的養(yǎng)老模式,再到人文關(guān)懷的實踐應(yīng)用。書中對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的概念和體系進(jìn)行了概述,隨后深入分析了老年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,以及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)眾包和PPP模式的創(chuàng)新探索。書中還介紹了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌養(yǎng)老模式、社會養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式、旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),智慧養(yǎng)老以及其他多元化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的分析,展現(xiàn)了養(yǎng)老
本教材內(nèi)容與形式適應(yīng)了我國高職高專人才培養(yǎng)模式調(diào)整,同時也符合當(dāng)前高職模塊化課程教學(xué)改革要求。本書共分為五個模塊,具體如下,模塊一,準(zhǔn)備交易。工作任務(wù),建立業(yè)務(wù)關(guān)系、資信調(diào)查。模塊二,磋商交易。工作任務(wù),詢盤、發(fā)盤與還盤。模塊三,商務(wù)訂單與合同。工作任務(wù),接受與訂單、合同。模塊四,執(zhí)行交易。工作任務(wù),支付、包裝、裝運、
本書是一本有關(guān)銷售工作的指導(dǎo)手冊。本書詳盡解析了一個跟單高手在工作中應(yīng)該具有的思考方式、應(yīng)對策略以及成功的關(guān)鍵要素。本書內(nèi)容圍繞跟單的不同方面展開,涵蓋了銷售技巧、客戶溝通、成交心理學(xué)、失敗復(fù)盤、成功總結(jié)等主題。比如:新人剛開始做銷售時,首先要擺正心態(tài),不怕失敗,有耐心,有恒心;在與客戶溝通時,每次進(jìn)入本次談話主題前,