本書(shū)為職業(yè)教育教材，涉及：社會(huì)工作價(jià)值觀，人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境，個(gè)案工作方法，小組工作方法，社區(qū)工作方法等。

從說(shuō)話交流、職場(chǎng)交涉、人際交往等多個(gè)方面闡述一些生活中必須了解的心理計(jì)能，讓你更好的處理一些情緒瑣事，更好的融入朋友圈，更完善的處理朋友、上司、下屬間的關(guān)系，進(jìn)而成就更好的自己。有人的地方就離不開(kāi)溝通交流，一個(gè)人成功與否很大一部分因素來(lái)自于他的人際關(guān)系和為人處事的方式方法。全書(shū)分為7章，每章又分5到8節(jié)不等，層次清晰，

本書(shū)共分七章，除了公共關(guān)系的“三要素”、“四步工作法”等基本原理外，分別闡釋了公共關(guān)系的行為藝術(shù)、過(guò)程藝術(shù)、形象藝術(shù)和危機(jī)公共關(guān)系的處理藝術(shù)等。

本書(shū)以輕松睿智的筆觸，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中諸多特色鮮明的案例，介紹為人處世的智慧，并針對(duì)社交中會(huì)遇到的問(wèn)題一一為你做出詳細(xì)解答，讓年輕人快速精通社交的要訣，幫助讀者達(dá)成獨(dú)立又有能力，成熟又有成就，處世張弛有度、游刃有余的目標(biāo)，從而成就精彩的人生。

談判處處可見(jiàn)，凡事皆可談判，所以會(huì)談判很重要。本書(shū)旨在幫助讀者掌握談判技巧，成為談判高手。本書(shū)從談判準(zhǔn)備、談判技巧、談判策略、談判心理等多個(gè)方面解析了談判的要領(lǐng)，語(yǔ)言通俗流暢，內(nèi)容豐富翔實(shí)，指導(dǎo)性較強(qiáng)。閱讀本書(shū)，相信廣大讀者定能掌握談判精髓，提升談判能力，成為談判達(dá)人。

本書(shū)分為社會(huì)工作行政基礎(chǔ)、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)估五編，內(nèi)容包括：社會(huì)工作行政的管理學(xué)理論基礎(chǔ)、社會(huì)工作行政者、組織計(jì)劃與目標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理、籌資和預(yù)算、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、人力資源管理、社會(huì)工作督導(dǎo)、方案評(píng)估等。

本書(shū)遴選各地“安心小屋”優(yōu)秀服務(wù)案例，服務(wù)對(duì)象涵蓋兒童、青少年、婦女、老年人等各類(lèi)群體，服務(wù)方式包括個(gè)案、小組、社區(qū)等，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、梳理服務(wù)模式。

正如渴望自救的人需要積蓄力量一樣,每一個(gè)在婚姻里迷茫的女性,都需要修煉婚姻幸福力。幸福是一種感覺(jué),而讓自己幸福卻是一種能力,女人們不妨從情感關(guān)系、溝通交流、姻親關(guān)系等方面著手,提升你的婚姻幸福力,最終贏得幸福婚姻。本書(shū)詳細(xì)剖析了影響婚姻幸福的諸多因素,以真實(shí)案例的分析、理性思辨的語(yǔ)言,從心態(tài)、心理、兩性關(guān)系等方面直擊困

任何談話的第壹分鐘都至關(guān)重要,直接影響了談話的成功與否。談話的第壹分鐘決定了談話對(duì)象的參與度、理解程度和下一步行動(dòng)。如果談話沒(méi)有清晰明了的開(kāi)場(chǎng)白,談話對(duì)象可能感到疑惑不解,覺(jué)得自己是在浪費(fèi)時(shí)間,而我們也無(wú)法取得想要的結(jié)果。本書(shū)所介紹的方法比較簡(jiǎn)單,只要花時(shí)間多加練習(xí)和應(yīng)用就能得心應(yīng)手。在每次談話前設(shè)計(jì)溝通框架,然后概述