本書是十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材修訂版，是高職高專文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)資源的重要組成部分。本書從現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位（群）的行動(dòng)領(lǐng)域分析出發(fā)，參考秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)，吸收行業(yè)企業(yè)對(duì)秘書人才的素質(zhì)、知識(shí)和能力要求，提煉了12個(gè)方面的職業(yè)技能進(jìn)行模塊化訓(xùn)練，具體包括：禮儀訓(xùn)練、接待訓(xùn)練、溝通訓(xùn)練、會(huì)議訓(xùn)練、商務(wù)活動(dòng)訓(xùn)練、日常

績(jī)效是組織的生命。您還在為組織效率低下、員工接連跳槽、客戶抱怨不滿而煩惱嗎？尼古拉斯巴內(nèi)特聆聽(tīng)了來(lái)自200多個(gè)組織的10萬(wàn)多名員工的心聲，又結(jié)合自身多年的管理經(jīng)驗(yàn)，為您揭示高績(jī)效組織的成功秘訣：（1）踐行宏偉愿景；（2）清晰傳達(dá)戰(zhàn)略和目標(biāo)；（3）培養(yǎng)員工；（4）放下架子，認(rèn)可員工；（5）真誠(chéng)關(guān)心員工；（6）聆聽(tīng)并滿足客

本書緊緊圍繞個(gè)體如何運(yùn)用參照點(diǎn)應(yīng)對(duì)不確定性的主題，運(yùn)用定性與定量研究相結(jié)合的方式，對(duì)不確定性決策中的參照點(diǎn)效應(yīng)進(jìn)行了深入的探討。不確定性決策包括兩大基礎(chǔ)要素結(jié)果和概率。本書建立在大規(guī)模訪談基礎(chǔ)之上，具體包括六部分研究，后得出結(jié)論。

耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)專家教你科學(xué)早起，掌控清晨。在本書中，作者融合中西醫(yī)學(xué)理論和研究揭示了清晨在生理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和精神方面對(duì)人的影響，同時(shí)也關(guān)注不同的身體變化對(duì)我們的實(shí)際影響，就各種活動(dòng)的最佳時(shí)間給出了科學(xué)建議，并就如何保持自律、養(yǎng)的習(xí)慣提供了實(shí)用方法。在清晨中得到的收獲，等于在生命中得到的收獲。作者將清晨對(duì)身體和精神方面的影

本書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)梳理和實(shí)證研究，對(duì)中國(guó)情境下領(lǐng)導(dǎo)組織行為研究進(jìn)行梳理和拓展。本書共分五章，第一章介紹了辱虐型領(lǐng)導(dǎo)等負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)組織行為的研究成果，第二章介紹了授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等正向領(lǐng)導(dǎo)組織行為的相關(guān)研究成果，第三章介紹了導(dǎo)師制領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的影響的相關(guān)研究，第四章介紹了導(dǎo)師型領(lǐng)導(dǎo)在

本書以美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)的《全球智庫(kù)指數(shù)報(bào)告》為基礎(chǔ)，對(duì)2013—2018年度中東地區(qū)智庫(kù)發(fā)展的整體狀況、分布特點(diǎn)和最佳智庫(kù)排名等情況進(jìn)行對(duì)比研究，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析研究其發(fā)展趨勢(shì)和原因；對(duì)海灣地區(qū)、沙姆地區(qū)、北非地區(qū)、中東地區(qū)非阿拉伯國(guó)家的智庫(kù)進(jìn)行對(duì)比研究，尤其對(duì)其中涉及的代表性政府智庫(kù)、高校智庫(kù)、獨(dú)立智庫(kù)、國(guó)際合作智庫(kù)

本書全面、系統(tǒng)地介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和應(yīng)用，內(nèi)容新穎豐富。本書以管理為出發(fā)點(diǎn)，分別從管理、應(yīng)用等視角來(lái)剖析管理信息系統(tǒng)，實(shí)用性強(qiáng)，含大量案例，不僅保留了經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的、有生命力的經(jīng)典內(nèi)容，還涉及很多與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)容。本書不僅可以作為管理類專業(yè)本科生和MBA的教材使用，也可以作為在職干部、經(jīng)理和工程技術(shù)人

本書主要梳理改革開(kāi)放40年來(lái)中國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，結(jié)合最前沿的理論和實(shí)踐及案例，緊緊圍繞咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助客戶發(fā)展的最佳實(shí)踐展開(kāi)，探索知識(shí)如何促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)之路，體現(xiàn)咨詢服務(wù)與企業(yè)共同成長(zhǎng)的價(jià)值，從微觀層面上探索我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中獲得創(chuàng)新成功的方法、手段和路徑以及失敗的警示，同時(shí)闡述技術(shù)革命可能對(duì)企業(yè)未來(lái)帶來(lái)的影響。本書從咨詢的

“組織行為學(xué)”是現(xiàn)代管理科學(xué)的一門核心課程。本書研究并回答了工作組織中的個(gè)體、群體行為模式是怎樣的，它們之間如何互動(dòng)，個(gè)性如何影響工作績(jī)效，如何激勵(lì)員工，如何應(yīng)對(duì)組織的環(huán)境變化進(jìn)行組織變革等。本書詳細(xì)論述并分析了組織中的各種現(xiàn)象，其內(nèi)容包括組織行為學(xué)概述，知覺(jué)、歸因理論與個(gè)人決策，個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)，價(jià)值觀與態(tài)度，激勵(lì)理論

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能的飛速發(fā)展，決策的智能化水平也在不斷提高，但是與決策者的要求還有一些距離。尤其是成功的決策智能應(yīng)用案例還比較少。本書介紹了大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，以及物流供應(yīng)鏈、決策支持系統(tǒng)等知識(shí)與應(yīng)用。并通過(guò)一系列案例分析決策智能在這些領(lǐng)域的應(yīng)用。本書可以作為管理科學(xué)