本書稿由上海中國航海博物館提供,中國航海博物館(ChinaMaritimeMuseum)是我國首個經(jīng)國務(wù)院批準設(shè)立的國家級航海博物館,是由國家交通運輸部、中國人民解放軍海軍、國家文物局和上海市人民政府共同支持建設(shè)的中國唯一的國家級航海博物館。位于上海浦東臨港新城。2006年1月20日在臨港新城滴水湖舉行中國航海博物館工

民航旅客運輸是民航運輸學科體系的基礎(chǔ)課程之一。本書分為國內(nèi)客運和國際客運兩篇,第一篇為國內(nèi)客運,詳細介紹了國內(nèi)旅客運價、國內(nèi)客票和值機與行李運輸?shù)膬?nèi)容。第二篇為國際客運部分,包括國際客運有關(guān)的組織與法規(guī)、運地理、國際客運航班安排、國際客運業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及運價計算和客票填開的相關(guān)知識。為了適應(yīng)讀者知識面開拓的需要,本書還以附

本書面向安全管理體系(safetymanagementsystem,SMS)建設(shè)要求和需求,簡要概覽了民航安全的緣起、現(xiàn)狀與趨勢以及民航安全管理的體制、機制和法制,著重闡述了民航安全管理體系構(gòu)架、民航風險管理方法、安全信息管理路徑、安全績效管理方式、事件調(diào)查流程、民航應(yīng)急技術(shù),深入分析了飛行、機務(wù)、空管、機場四大民航運

本書從發(fā)現(xiàn)問題開始,到研究設(shè)計、獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),形成最后成果,包含一般研究過程所需要的基礎(chǔ)知識與技能。第二版作者將根據(jù)近年來得授課經(jīng)驗及獲得的反饋及學生需求,簡化書中較難理解的概念,使其更簡單易懂且易操作,并更多地加入研究的指導及論文指導;同時,結(jié)合目前數(shù)字化手段,加入視頻講解等,一方面提高內(nèi)容的豐富性,另一方面提

本書設(shè)置了三篇共九章,每章附有翔實的最新資料或案例來介紹旅游的相關(guān)概念、旅游的歷史、旅游活動的基本要素以及旅游對經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境、文化、社會的影響,突出了理論知識的應(yīng)用和實踐技能的培養(yǎng),實現(xiàn)了旅游概論教學理論與實踐的一體化。

本書是著名營銷管理學者、暢銷書作家菲利普·科特勒的又一力作,全書從定義旅游市場營銷和營銷過程、了解市場和顧客價值、設(shè)計顧客價值渠道的戰(zhàn)略和組合、管理旅游接待業(yè)營銷四個部分論述了旅游市場營銷的成熟理論、方法和應(yīng)用。每章的導入案例及書后的案例研究,讓讀者可以學以致用,更加透徹地掌握相關(guān)的理論和方法。

本教材密切結(jié)合行業(yè)實踐,重視正確職業(yè)觀、價值觀引導,引導學生對本專業(yè)從認同到熱愛,培養(yǎng)行業(yè)未來接班人。本教材強調(diào)理論與實踐的結(jié)合。旅游接待業(yè)包括了住宿業(yè)、休閑餐飲業(yè)、旅行接待業(yè)、目的地交通接待、游憩與娛樂業(yè)、會展業(yè)等細分行業(yè),這構(gòu)成了本教材的業(yè)務(wù)版塊,力求與行業(yè)無縫對接。同時,從職能管理的角度闡述旅游接待業(yè)應(yīng)該如何管理

本教材按照以導游業(yè)務(wù)工作過程為載體,以導游尤其是涉外導游崗位核心能力培養(yǎng)為主線,以任務(wù)課程和案例課程為主體的專業(yè)課程體系的總體設(shè)計要求,以工作過程中職業(yè)行為和工作步驟模塊為中心來設(shè)計本教材教學任務(wù)。徹底打破學科課程的設(shè)計思路,緊緊圍繞導游工作任務(wù)完成的需要來選擇和組織課程內(nèi)容,突出導游工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,讓學生

長期以來，在我國旅游業(yè)發(fā)展迅速、成績斐然的背后，隱藏著一個旅游資源被過度開發(fā)的問題。本書以少數(shù)民族地區(qū)存在的部分旅游資源被過度開發(fā)問題為導向，通過文獻檢索、調(diào)查研究，特別是案例分析等方法，探究了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源過度開發(fā)的嚴重性及主客觀原因，構(gòu)建了旅游資源適度開發(fā)評價模型，提出了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源適度開發(fā)的主要思路

本書突出操作過程中需要掌握的知識點，并輔之以典型案例加以說明，使讀者能很快掌握重點；針對容易出錯的環(huán)節(jié)和疑難之處進行經(jīng)驗性提示，并提供行業(yè)通用（或自己獨創(chuàng)并實用的）的操作技巧，既實用又簡單易學；文字敘述深入淺出、通俗易懂，采用大量單據(jù)和附表，如貨運合同、報關(guān)單、海運提單等配合知識點的講解。 教材內(nèi)容主要包括國際貨運代