《秘書心理學(xué)/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》分為十二章,包括:秘書的工作能力、秘書的情緒、秘書的個性心理、秘書的人際交往、秘書的人際關(guān)系、秘書的群體心理、秘書的工作態(tài)度、秘書的工作激勵、秘書的工作心理等。
《秘書學(xué)概論/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》任務(wù)是介紹秘書學(xué)基本理論知識,揭示秘書工作一般規(guī)律,具有較強的理論性。編寫《秘書學(xué)概論/“十三五”高等教育秘書學(xué)專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》的目的是:使學(xué)生系統(tǒng)掌握秘書學(xué)基本理論知識,打牢專業(yè)理論基礎(chǔ),增強其做好秘書工作的自覺性和從事秘書職業(yè)的自信心。
本書主要講述了管理的基本原理,介紹了最新的概念和實踐理論,結(jié)合實際案例,給學(xué)生提供了理解重要概念的基礎(chǔ)。全書共分七章,內(nèi)容涉及:管理活動與管理者、管理思想、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制、創(chuàng)新等內(nèi)容。
本書為“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材,也是中國大學(xué)MOOC課程“管理溝通:思維與技能”的配套教材,本書圍繞“溝通有效性”主題形成具有特色的內(nèi)容體系,不僅揭示管理溝通“思維”,即三個關(guān)鍵詞(良好意愿、換位思考和可信度)和五種溝通策略(溝通者、聽眾、信息、渠道選擇和文化策略);也注重管理溝通“技能”,即傾聽、寫作
關(guān)系管理學(xué)是人們終生會遇到,終生需要學(xué)習(xí)和研究的一門學(xué)問。《關(guān)系管理學(xué)(第2版)》是一本概論性的教材,為大專院校、各類中、高級培訓(xùn)項目的教學(xué)而編寫,同時亦可作為天天與關(guān)系打交道的廣大白領(lǐng)、公務(wù)人員、黨政企事領(lǐng)導(dǎo)的案頭讀本!蛾P(guān)系管理學(xué)(第2版)》有著兩大立論背景,一是關(guān)系的人本再造這一歷史使命,一是社會的虛擬發(fā)展對人的
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這部《新編公文寫作技巧與實用范例》是研究會在2010版的基礎(chǔ)上進行修訂加工后推出的全新作品,是研究會在研究方向和領(lǐng)域的又一次拓展和深化。全書總體布局不變,但在設(shè)計題目上有所增加,總共30萬字,分為上下兩編。其中上編為寫作技巧篇,原來為80個題目,新增20個題目,計為100個,顯得更加完整和充實,更加切合實際需要。下編為