本教材詳細闡述了民航旅客運輸工作的全部服務環(huán)節(jié)。全書共分為五章,包括民用航空運輸基礎知識、民用航空運輸票務、旅客運送服務、行李運送服務、航空運輸責任與賠償等內容。
人們越來越認識到大力發(fā)展城市公共交通,推行“公交優(yōu)先”及“快速公交”等策略,發(fā)展和應用先進的公共運輸系統(tǒng),是今后城市交通系統(tǒng)的主流方向。城市公共交通的運營管理對增加公共交通的吸引力、合理組織運力、提高企業(yè)的經濟效益和社會效益等方面均具有戰(zhàn)略意義。城市公共交通的合理規(guī)劃、設計、高效運營,有利于增加公共交通的吸引力,合理組
本書是四川高校旅游專業(yè)教材,以四川的地域特色、名山大川為基礎,以深厚的歷史人文精神為底蘊,以介紹四川多姿多彩、特色突出、時代鮮明的四川旅游文化為主線,選取四川典型的旅游文化類型為經典案例進行分析。主要內容包括:四川天下聞名、四川歷史旅游文化、四川名人旅游文化、四川宗教旅游文化、四川三國旅游文化、四川紅色旅游文化、四川少
本書對川黔鐵路遵義城區(qū)段外遷工程建設過程中的建設經驗和所采取的新工藝、新材料、新設備、新技術應用成果進行了全面梳理與系統(tǒng)歸納,從綜述、建設管理、勘察設計和工程施工四個方面,全面、真實、客觀地記載和反映了整個項目的工作情況,系統(tǒng)總結了建設過程中取得的寶貴經驗和成果,分別介紹了線路路基、橋涵、隧道、軌道等方面的設計要求、施
本書以旅行定制師的工作任務來設計和組織教材內容,主要包括:溝通技術、需求分析與期望管理、國際旅游資源分析、定制旅行方案設計、定制旅行方案視覺設計、預訂操作及客戶關懷。本書既適用于高等教育旅游管理專業(yè)教學,也適用于培養(yǎng)定制旅行崗位人才的大旅游類專業(yè)教學,亦可作為旅行定制師培養(yǎng)的培訓教材。全書內容全面,結構清晰,可讀性強,
本文從博物館旅游的概念和價值談起,論證了必要性和重要性,梳理了市場現狀,從博物館如何做旅游、旅游區(qū)如何做博物館兩方面論述指導,配以案例分析,具有重要的學術和市場價值。作者多年來專注于區(qū)域旅游經濟、國家文化公園、鄉(xiāng)村振興等方面的研究。目前是十幾個省市旅游發(fā)展顧問。
《客艙服務與管理》體現了以職業(yè)活動為導向、以職業(yè)能力為核心的特點,結合教育部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》,即“1+X”證書——《空中乘務職業(yè)技能等級標準》中的機上服務職業(yè)技能要求,系統(tǒng)介紹了客艙乘務員崗位職責等理論知識,以及客艙服務設備與客艙環(huán)境、飛行階段工作標準、特
《海南國際旅游島建設品牌化模式研究》聚焦海南國際旅游島品牌建設,分析了海南國際旅游島建設的政策和實踐背景、目標市場選擇與培育、“供給側”品牌設計、全域旅游等問題,并結合相關旅游品牌建設案例對海南國際旅游島品牌建設提出了一系列建議,針對海南國際旅游島旅游目的地生命周期變遷、游客質量下降、相關配套扶持政策效應不顯著等問題提
《旅游學概論/高等職業(yè)教育旅游大類系列教材》是高等旅游職業(yè)教育的必修課和專業(yè)基礎課程,對其他專業(yè)課程的設置和教學具有導向性作用,旨在幫助學生全面、深刻認識旅游及旅游業(yè),探索并挖掘旅游活動的基本規(guī)律!堵糜螌W概論/高等職業(yè)教育旅游大類系列教材》從旅游學科的形成及旅游發(fā)展史的研究入手,以旅游活動主體、客體和媒體即旅游者、旅
《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展研究》是鄉(xiāng)村旅游方面的著作。首先對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進行了簡要的闡述,這是鄉(xiāng)村旅游的一個重要戰(zhàn)略背景。然后對中國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展演進以及其存在的問題進行了分析。其后又從鄉(xiāng)土文化旅游資源的開發(fā)、新時代鄉(xiāng)村旅游形象的定位和設計、新時代鄉(xiāng)村旅游產品的開發(fā)與營銷、鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展等幾個方面對鄉(xiāng)