本書(shū)主要內(nèi)容包括機(jī)場(chǎng)貴賓接待概述、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)心理及禮儀、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)管理規(guī)范、機(jī)場(chǎng)貴賓值機(jī)等地面服務(wù)、機(jī)場(chǎng)貴賓廳硬件環(huán)境認(rèn)知、機(jī)場(chǎng)貴賓廳接待、機(jī)場(chǎng)貴賓兩艙服務(wù)接待、機(jī)場(chǎng)貴賓接待服務(wù)創(chuàng)新。本書(shū)結(jié)合行業(yè)內(nèi)的崗位實(shí)際操作規(guī)范與新的行業(yè)變化，對(duì)機(jī)場(chǎng)貴賓接待服務(wù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)做了全面介紹，注重實(shí)務(wù)，示例

工程咨詢作為現(xiàn)代工程建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，貫穿于項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及運(yùn)營(yíng)的各個(gè)階段，直接影響著項(xiàng)目的質(zhì)量、效益與可持續(xù)性，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目增值的有效手段。隨著工程咨詢行業(yè)的改革發(fā)展，全過(guò)程工程咨詢作為一種集成化、系統(tǒng)化的服務(wù)模式得到推廣應(yīng)用，推動(dòng)了咨詢行業(yè)向更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的方向轉(zhuǎn)變。在這種模式下咨詢企業(yè)通過(guò)提供全方位

本書(shū)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，有機(jī)融入了研學(xué)旅行、教育和旅游等相關(guān)法律法規(guī)、政策文件。書(shū)稿結(jié)合“崗課賽證”要求，體現(xiàn)了校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)“雙元”特色，整體上達(dá)到融通教材可聽(tīng)、可視、可練、可互動(dòng)的效果。內(nèi)容包括：研學(xué)旅行概述、研學(xué)旅行主體法規(guī)、研學(xué)旅行主辦方法規(guī)、研學(xué)旅行承辦方法規(guī)、研學(xué)旅行從業(yè)人員管理法規(guī)、研

民族旅游文化展演，或民族文化展演，是指在我國(guó)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中，各級(jí)政府、開(kāi)發(fā)商、以及當(dāng)?shù)鼐用癯鲇诎l(fā)展民族旅游業(yè)的需要，將民族文化旅游資源開(kāi)發(fā)成為動(dòng)態(tài)的表演形式的舞臺(tái)產(chǎn)品，以及靜態(tài)的展示產(chǎn)品，從而形成具有地方文化特色的、具有一定規(guī)模和普遍性的一個(gè)我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)品體系。然而，在我國(guó)當(dāng)代旅游業(yè)發(fā)展中，民族旅游文化

本書(shū)通過(guò)對(duì)民航安全生產(chǎn)管理基本概念的闡述，重點(diǎn)分析了中國(guó)民航安全生產(chǎn)管理的發(fā)展情況。通過(guò)對(duì)事故致因理論、安全管理原理、系統(tǒng)安全分析方法等安全管理基本理論介紹，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)說(shuō)明民航安全管理的突出特點(diǎn)和重要性。結(jié)合中國(guó)民航安全管理體系建設(shè)情況，介紹了安全管理體系的支柱及要素情況。重點(diǎn)說(shuō)明對(duì)中國(guó)民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在安全管理體系

本教材適用于旅游管理碩士和相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科生學(xué)習(xí)使用，所選案例緊緊圍繞“旅游產(chǎn)業(yè)研究”“旅游目的地開(kāi)發(fā)與管理”“旅游規(guī)劃與策劃”三門(mén)旅游管理碩士(MTA)核心課程，聚焦文旅發(fā)展前沿的經(jīng)典案例。通過(guò)建立MTA案例庫(kù)，將最前沿的實(shí)踐案例與旅游管理理論相結(jié)合，有助于提升學(xué)生對(duì)于實(shí)踐問(wèn)題的解決能力和對(duì)管理理論的理解能力。本教材所選

本書(shū)系統(tǒng)梳理旅游移民概念、類(lèi)型、特征及效應(yīng)的國(guó)內(nèi)外相關(guān)進(jìn)展，構(gòu)建旅游消費(fèi)移民理論框架，從嵌入性視角系統(tǒng)分析旅游消費(fèi)移民脫嵌和再嵌的成因，建立旅游消費(fèi)移民再嵌效應(yīng)模型，測(cè)度旅游消費(fèi)移民再嵌效應(yīng)，提出旅游消費(fèi)移民再嵌效應(yīng)調(diào)控建議。

本書(shū)介紹了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和特征，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游業(yè)的深遠(yuǎn)影響，闡述了智慧旅游的內(nèi)涵、特點(diǎn)和發(fā)展動(dòng)力，分別從信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等角度出發(fā)，討論了這些技術(shù)在智慧旅游中的具體應(yīng)用。同時(shí)關(guān)注了智慧旅游在服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新方面的實(shí)踐研究，分析了智慧旅游如何推動(dòng)旅游服務(wù)的個(gè)性化、智能化和便捷化，以及如何通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)

"本書(shū)為河北省職業(yè)教育精品在線課程、河北省職業(yè)教育旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)課程旅游景區(qū)服務(wù)與管理配套教材，并精選其中優(yōu)質(zhì)資源做成二維碼在書(shū)中進(jìn)行了關(guān)聯(lián)標(biāo)注。本書(shū)以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，以學(xué)生為主體，以就業(yè)為導(dǎo)向，以“工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn)，有機(jī)融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，突出職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。本書(shū)按照旅

自1872年創(chuàng)立以來(lái)，招商局始終把自身發(fā)展置于國(guó)家和社會(huì)大局之中，為推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步和增進(jìn)人類(lèi)福祉貢獻(xiàn)力量。招商局150多年的慈善公益歷程，不僅見(jiàn)證了中國(guó)從傳統(tǒng)慈善向近代公益的轉(zhuǎn)型，也展現(xiàn)出一家企業(yè)將社會(huì)責(zé)任融入自身發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程全貌。本書(shū)全面記錄了招商局慈善公益事業(yè)的歷史脈絡(luò)，也向社會(huì)和業(yè)界提供了中國(guó)企業(yè)在