《旅游景區(qū)服務(wù)與管理/新編高職高專旅游管理類專業(yè)規(guī)劃教材》按照旅游企業(yè)工作崗位需求確定了整體框架,主要包括十二章內(nèi)容,第一章和第二章主要闡述旅游景區(qū)和景區(qū)管理的基本理論和基礎(chǔ)知識,加強學(xué)生對旅游景區(qū)的認(rèn)知;第三章至第五章分主要介紹旅游景區(qū)接待服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)和商業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、要求、原則和策略等,幫助學(xué)生掌握旅游景區(qū)服務(wù)的
本書是基礎(chǔ)知識篇,共兩章,主要內(nèi)容包括職業(yè)道德基本知識、職業(yè)守則、航空貨運代碼、航空貨運常識、業(yè)務(wù)流程、航空貨運專業(yè)英語、相關(guān)法律法規(guī)等。
本教材采取理實一體化教學(xué)模式,以行動為導(dǎo)向,以企業(yè)實際工作流程為主線,教學(xué)與做學(xué)合一,使學(xué)生做中學(xué)、做中做。全書共分為八項目,主要內(nèi)容包括:熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、認(rèn)識國際貨運代理;海運貨代業(yè)務(wù)操作;空運貨代理業(yè)務(wù)操作等。
本教材共5個模塊:緒論、基本禮儀、飯店服務(wù)禮儀、旅行社服務(wù)禮儀、國際交往禮儀及我國主要客源國(地區(qū))習(xí)俗和禮儀。主要內(nèi)容包括:儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、語言禮儀等。
開封市是國家旅游局首批“中國優(yōu)秀旅游城市”,文化資源稟賦優(yōu)異,旅游景點、景區(qū)高度集中,老城區(qū)內(nèi)各類旅游項目林立,具有顯著的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和潛力。陳玉英、陳楠、劉震主編的《開封市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究(2001-2012)》主要圍繞開封市旅游資源稟賦、開發(fā)利用、旅游體制、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展演變、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容展開調(diào)研分析,重點
本書是一本具有堅實理論基礎(chǔ)的實用性很強的英語教科書。本書從實際操作的角度,深入淺出的介紹了英語在工作中的應(yīng)用,配合情景模式,便于學(xué)生學(xué)習(xí)實踐。
本書是作者近年來關(guān)于旅游相關(guān)企業(yè)研究的演講集,不是一本專著,但卻更好、更全面地清晰闡述了近年來旅游行業(yè)所面臨的問題、困難和解決方法,其中豐富的行業(yè)知識和數(shù)據(jù)分析能讓讀者更加客觀的了解這個行業(yè)的現(xiàn)狀。作者充分了解市場,了解消費者,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和未來的方向,并且可以根據(jù)這些研究出來的結(jié)論對酒店業(yè)、旅游業(yè)的工作進行詳盡的
本書就是選取了2014年全國職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)”賽項中部分優(yōu)秀選手的導(dǎo)游詞(包括導(dǎo)游講解和才藝展示視頻),并組織專家進行獨到的點評,以使更多的讀者領(lǐng)略選手的精彩表現(xiàn),分享導(dǎo)游詞創(chuàng)作的優(yōu)秀成果,了解其“之所以然”的內(nèi)在原因,以及探討如何做得更好的方法與方向。在教學(xué)過程中不斷引入大賽機制,不僅能考驗參賽選手的
旅游路線設(shè)計是一項技術(shù)性與經(jīng)驗性非常強的工作。在生活節(jié)奏不斷加快的今天,多數(shù)旅游者希望在舒適度不受影響或體力許可的前提下,能花較少的費用和較短的時間盡可能旅覽更多的風(fēng)景名勝,而這一目標(biāo)的實現(xiàn)也意味著旅游組織者工作效率的提高、旅游企業(yè)成本的降低及競爭能力的增強,所以人們一直在尋求一種更好的旅游線路設(shè)計方法,以滿足旅游企業(yè)
本套圖書向讀者講述了鐵路軌道特別是我國鐵路的建設(shè)歷史,扼要講解了軌道、橋梁、隧道、列車等相關(guān)工程的基本結(jié)構(gòu)和原理、典型案例、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,一定程度上展示了新中國六十多年來工程建設(shè)特別是高速鐵路、動車組等方面的建設(shè)成就和發(fā)展速度。軌道上的那些記憶編寫組編著的《軌道上的那些記憶/中國速度中國夢軌道上的世界》主要是講中國1