《郵輪經(jīng)營管理/21世紀高等院校旅游專業(yè)引進教材系列》旨在通過郵輪經(jīng)營的案例分析和情境分析,并憑借所提供的信息,幫助讀者從職位角度全面學習和理解郵輪經(jīng)營管理與服務(wù)。全書根據(jù)知識體系分為12章,涉及郵輪業(yè)、海事問題、郵輪地理、航線設(shè)計以及郵輪上的組織機構(gòu)、顧客服務(wù)、餐飲管理、設(shè)施管理、綜合業(yè)務(wù)管理、衛(wèi)生與安全、培訓(xùn)與學習
旅游資源開發(fā)研究——以河南省為例
本書是一部以年刊形式全面介紹我國民航事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書,每年出版一冊。本書(2013)所刊內(nèi)容,主要收錄2012年民航發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù),內(nèi)容全面,資料翔實。本書適合于從事民航管理、教學和科研工作者使用,讀者可從此書了解民航發(fā)展概貌。
本書收錄了2012年交通運輸主要指標數(shù)據(jù),內(nèi)容包括交通運輸綜合指標、公路運輸、水路運輸、城市客運、港口吞吐量、交通固定資產(chǎn)投資、交通運輸科技等九篇。
《旅游經(jīng)濟學/高等院校旅游管理專業(yè)系列教材·國家級精品課程教材》以現(xiàn)代市場經(jīng)濟理論為指導(dǎo),運用現(xiàn)代西方經(jīng)濟學、旅游學、管理學等多學科知識,全面、系統(tǒng)地闡述了旅游經(jīng)濟的基本理論和方法。內(nèi)容包括:現(xiàn)代旅游經(jīng)濟的形成與發(fā)展,旅游經(jīng)濟的性質(zhì)、特征和產(chǎn)業(yè)化標志;現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的構(gòu)成、分類與開發(fā);現(xiàn)代旅游需求的特征與旅游需求規(guī)律;旅
《公安史學叢書:中國交通管理史》主要內(nèi)容包括:封建社會中期的交通管理(公元581年~公元907年)包括隋、唐兩個時期、封建社會晚期的交通管理(公元907年~公元1368年)包括五代、宋、遼、金、元時期、封建社會末期的交通管理(公元1368年~公元1840年)包括明和鴉片戰(zhàn)爭以前的清、近代中國的交通管理(公元1840年~
旅游心理學是一門針對旅游者和旅游業(yè)的特點,運用心理學等學科的基礎(chǔ)理論、結(jié)合現(xiàn)代旅游的實踐,研究旅游者心理活動和旅游行為規(guī)律的科學。本書介紹旅游心理學研究的對象、方法和意義,闡明了旅游心理學與普通心理學、社會心理學、管理心理學等相關(guān)理論之間的關(guān)系,系統(tǒng)講解了旅游者知覺、旅游動機、旅游者態(tài)度、旅游者人格、旅游者的情緒和情感
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是高職高專旅游管理類專業(yè)的核心課程之一,學生應(yīng)通過本課程的學習掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)程和相關(guān)技能。高職高專類的學生要求有適度的理論和較強的技術(shù)應(yīng)用能力,要實現(xiàn)這樣的目標,就要有適合的教學方法和教材。使學生盡快地把握導(dǎo)游崗位的工作特點,掌握應(yīng)知、應(yīng)會的知識和技能,以過硬的專業(yè)素質(zhì)盡快適應(yīng)導(dǎo)游這一職業(yè),這是我
本書重點針對職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)學生的特點與需求,重點介紹了航空服務(wù)口語交際概述、航空服務(wù)口語交際基本語言技巧、航空服務(wù)口語交際與播音普通話語音、空乘播音與表達技巧、航空服務(wù)口語交際與播音綜合技能等。綜合看本書既適合中等職業(yè)學校和高等職業(yè)學院的學生選用,也適合相關(guān)成人自學參考。
本書重點針對職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)學生的特點與需求,重點介紹職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)學生的面臨的就業(yè)形勢、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)機會,等,引導(dǎo)學生生學會分析自我的優(yōu)勢與劣勢,確立適宜的職業(yè)生涯目標和發(fā)展路徑,掌握求職應(yīng)聘的技能與技巧,進而獲得理想的職業(yè)崗位。綜合看本書既適合中等職業(yè)學校和高等職業(yè)學院的學生選用,也適合相關(guān)成人自學參考